|
|
10-07-2020, 12:53
|
#821
|
Ancient friend
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 22,609
Mentioned: 736 Post(s)
|
Confunzi prorietatea actiunilor (care poate fi Dante sau owner-ul de la Dante) cu entitatea juridica.
Daca easybox-urile sunt ale sameday, inseamna ca sunt ale DELIVERY SOLUTIONS S.A.
Care nu are nicio treaba cu Dante International, care a are Emag-ul.
Ca sa nu fie cumparare la distanta, trebuie sa te duci la firma de pe factura, care e puct de lucru al respectivei firme, daca magazinul/showroom-ul respectiv nu coincide cu sediul social.
Ca iti vine coletul prin curier, prin easybox, prin drona sau prin porumbel calator, nu conteaza, tot achizitie la distanta este.
Ca sa nu fie considerata achizitie la distanta, fiecare easybox trebuie sa fie declarat puct de lucru al magazinului/firmai de pe factura. Ceea ce cred ca nu e cazul.
__________________
Ne nastem pe rand si murim pe sarite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
|
|
|
10-07-2020, 13:44
|
#822
|
VIP
Join Date: Oct 2010
Location: Cluj-Napoca
Posts: 28,844
Mentioned: 1491 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by Arise
Care este în cazul ăsta Sameday. Iar Sameday au fost cumpărați acu câțiva ani de Emag. Deci Easybox-ul este de fapt al Emag-ului.
Sent from my iPhone using Tapatalk
|
Tu realizezi ca ai pornit printr-un rabbit hole, da? Nu e cum zici tu, dar eu cred ca ai inteles asta pana acum.
__________________
[PC-ul meu], Thinkpad T14
|
|
|
10-07-2020, 16:39
|
#823
|
VIP
Join Date: May 2011
Posts: 18,989
Mentioned: 790 Post(s)
|
Filozofam și eu...
Sent from my iPhone using Tapatalk
__________________
Using your brain is good for you.
|
|
|
18-07-2020, 08:57
|
#824
|
Ancient friend
Join Date: Jun 2013
Location: Bucuresti
Posts: 3,862
Mentioned: 125 Post(s)
|
__________________
Something happened
Something happened
|
|
|
19-07-2020, 11:16
|
#825
|
Senior Member
Join Date: Apr 2018
Location: Bucuresti
Posts: 285
Mentioned: 13 Post(s)
|
Am aflat dupa ce am cumparat. Nu mi-a cazut bine. N-a zis nimeni ca:
Quote:
Codul eMAG Genius ... poate fi folosit o singură dată ... in fiecare săptămână.
|
|
|
|
02-09-2020, 11:05
|
#826
|
Senior Member
Join Date: Mar 2010
Posts: 2,982
Mentioned: 40 Post(s)
|
S-a mărit taxa de transport la emag .... de la 5 lei la 6 lei ... showroom , posta , easybox!
|
|
|
02-09-2020, 15:41
|
#827
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,308
Mentioned: 380 Post(s)
|
Criza începe să își facă simțită prezența.
Cu genius nu mai e problemă, orice livrare în easybox gratuită pentru produsele vândute de emag.
|
|
|
05-09-2020, 10:25
|
#828
|
Member
Join Date: Sep 2019
Posts: 221
Mentioned: 1 Post(s)
|
Am cumpărat un monitor de la emag cu preț "greșit", după 3 luni e la garanție... Am șanse sa primesc altul fiind pe stoc sau o sa se uite la prețul de achiziție și o sa primesc doar banii?.... Poate se repară.... Nici nu speram inițial sa livreze produsul....
Last edited by walterescuq; 05-09-2020 at 10:28.
|
|
|
05-09-2020, 10:32
|
#829
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,308
Mentioned: 380 Post(s)
|
Conform legii, dacă produsul nu poate fi reparat, atunci se înlocuiește cu unul cu specificații asemănătoare sau se restituie suma de bani, depinde cum solicită clientul.
EMAG e flexibil, sigur vor găsi o soluție prin care să fii mulțumit.
|
|
|
05-09-2020, 10:56
|
#830
|
Member
Join Date: Sep 2019
Posts: 221
Mentioned: 1 Post(s)
|
Sunt puțin neîncrezător mai ales ca nu as vrea varianta cu restituirea sumei.... Dar nici nu pot sa fiu nemulțumit dacă nu se va repara/înlocui.
|
|
|
05-09-2020, 12:34
|
#831
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,308
Mentioned: 380 Post(s)
|
Dacă nu se repară în 15 zile îi poți contacta și să le soliciți înlocuirea cu unul nou.
|
|
|
05-09-2020, 16:14
|
#832
|
Senior Member
Join Date: May 2018
Posts: 492
Mentioned: 34 Post(s)
|
M-au surprins la ultima comanda si chiar a venit a doua zi asa cum scrie ca ar trebui daca ai genius.
Nu zic, din Bucuresti in Timisoara nu ma astept sa fie de fiecare data a doua zi dar pana acum le-a iesit 1/10 )
__________________
"Că și Dumniezo o zis când o văzut ce lume-o făcut
Fută Dumniezo să fută, nu mai lucrez când sunt băut"
|
|
|
05-09-2020, 17:42
|
#833
|
Senior Member
Join Date: May 2010
Posts: 263
Mentioned: 4 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by Bugsy004
Conform legii, dacă produsul nu poate fi reparat, atunci se înlocuiește cu unul cu specificații asemănătoare sau se restituie suma de bani, depinde cum solicită clientul.
EMAG e flexibil, sigur vor găsi o soluție prin care să fii mulțumit.
|
Ordinea este: se repara -> daca nu este posibil, se inlocuieste produsul cu unul identic (aceeasi marca, acelasi model) -> daca iar nu este posibil, se restituie suma de bani de pe factura; clientul nu poate solicita nimic. Daca la restituirea banilor, de banii aia isi cumpara altceva, e treaba lui, poate primi banii de pe telefon si sa isi ia masina de spalat.
Inlocuirea produsului cu unul cu "specificatii asemenatoare" nu exista in lege, pentru ca este ambiguu. Cine ar decide ca sunt asemanatoare - clientul, magazinul, o terta parte? Nokia 3310 poate avea specificatii asemanatoate cu un iphone 11, ca tot telefoane sunt.
|
|
|
09-09-2020, 13:20
|
#834
|
Senior Member
Join Date: Apr 2019
Posts: 1,712
Mentioned: 35 Post(s)
|
Cateva comenzi minore reusite dupa care la a 3-a nu ma anunta de lipsa stoc.
Vroiam o placa de retea Intel pro 1000 CT sa imi fac pfsense.
Le-am explicat ca daca tot discuta cu superiorii, sa le zica si ca necontactarea clientilor pt lipsa stoc ii defavorizeaza in primul rand pe ei.
emagari. Emagari everywhere.
__________________
"nu mai exista dup-aia"
|
|
|
16-09-2020, 20:39
|
#835
|
Member
Join Date: Sep 2019
Posts: 221
Mentioned: 1 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by walterescuq
Am cumpărat un monitor de la emag cu preț "greșit", după 3 luni e la garanție... Am șanse sa primesc altul fiind pe stoc sau o sa se uite la prețul de achiziție și o sa primesc doar banii?.... Poate se repară.... Nici nu speram inițial sa livreze produsul....
|
Nu știu ce fumează mai nou aia de la depanero dar mai mai să-și ceara scuze ca am așteptat 3 zile acceptul de înlocuire de la importator după negatia de reparare.
Plus ca toate convorbirile telefonice au fost extrem de politicoase, nu era cazul dar nici nu au încercat să sugereze ca ar putea fi vina mea pentru defect.
Aștept alt monitor, sincer nu ma așteptăm să pot alege între refound și înlocuire la un produs achiziționat cu "preț greșit".
|
|
|
18-09-2020, 10:49
|
#836
|
Senior Member
Join Date: Apr 2018
Posts: 649
Mentioned: 27 Post(s)
|
Daca este pretul gresit, nu conteaza, a fost pretul afisat la care clientul a facut comanda si a primit produsul. Garantia va decurge conform procedurii (nu cred ca verifica nimeni pretul de achizitie daca iti ofera acelasi produs).
Am gasit acum vreo 2-3 ani un uscator de rufe Electrolux la pret gresit. A venit lovit, am facut retur si am cerut altul identic, la acelasi pret redus. A fost nevoie de tiganeala la telefon: initial mi-au dat un voucher, dar la final am primit alt uscator la acelasi pret (gresit). Nu am platit nici macat taxa de transport pentru ca venit lovit de la ei.
|
|
|
18-09-2020, 12:23
|
#837
|
Ancient friend
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 22,609
Mentioned: 736 Post(s)
|
Nu are treaba pretul si nici service-ul nu are treaba cu pretul magazinului.
Poate ai o factura de 5 lei, ca ai avut tu un discount sau un voucher, nu-i treaba service-ului.
Sau ai mai luat 50 si al 51-lea a fost gratis.
__________________
Ne nastem pe rand si murim pe sarite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
|
|
|
18-09-2020, 19:59
|
#838
|
Member
Join Date: Sep 2019
Posts: 221
Mentioned: 1 Post(s)
|
Monitorul e cel din link
http://www.emag.ro/monitor-curbat-ul...scenario_ID=51
sa nu mai ma incurc prin forum am 2 intrebari
- pot exista diferente intre 2 monitoare identice? Piticu zice ca nu mai are anomaliile specifice in special ghost si bleed.......sunt prea mosneag pentru a evalua corect si apelez la generatia noua....
- garantia ramane valabila de la primul monitor? Nu am primit nici o hartie la receptie, dar pe cutie e o eticheta cu 26.08.2020 data la care a fost ceruta negatia de reparatie
multumesc
Last edited by walterescuq; 18-09-2020 at 20:05.
|
|
|
18-09-2020, 20:51
|
#839
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,308
Mentioned: 380 Post(s)
|
Pot exista diferențe de redare contrast și culori la același model de monitor.
Am la serviciu monitoare Fujitsu de 24 inch Full HD și sunt diferite imaginile, nu cu mult, dar există diferențe.
La garanția știu că unii producători dădeau altă garanție, a produsului nou. Nu mai știu ce spune legea privind protecția consumatorului.... nu zice.
Normal se emite un nou certificat de garanție cu datele noului produs, în special SN:...
|
|
|
18-09-2020, 21:17
|
#840
|
Ancient friend
Join Date: Oct 2009
Posts: 15,320
Mentioned: 883 Post(s)
|
Bleed/glow-ul pot fi date de cum au fost stranse suruburile in zona aia, deci daca-l demontezi si-l montezi la loc exista posibilitatea sa se schimbe distributia glow-ului. Eu mi-am rezolvat 95% din glow-ul de la TV torsionand cadrul.
Diferente de culoare exista intre doua monitoare identice, cu exceptia celor de grafica/foto care vin calibrate din fabrica. La astea pot diferi insa uniformitatea(luminozitate/culoare) si glow-ul.
__________________
Boggy doesn't have a computer.
Just a basement full of Asian kids that memorize numbers.
|
|
|
Thread Tools |
Search this Thread |
|
|
Display Modes |
Linear Mode
|
Posting Rules
|
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts
HTML code is Off
|
|
|
|
Forum Stats |
Members: 9,575
Threads: 27,920
Posts: 783,145
Total Online: 4807
Newest Member: Skylinedoom
|
Partner Links |
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube
|
|
|
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube