|
|
22-09-2020, 21:06
|
#901
|
Ancient friend
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 22,607
Mentioned: 736 Post(s)
|
Problema e ca pe factura are una si fizic alta.
Pe cert de garantie barem se pupa seria? Daca nu, naspa. Nic macar la ei nu poti face garantia.
Daca seria de pe tel e pe cert garantie, e ok. Cu conditia ca pe cert de garantie sa fie trecuta aceeasi factura (daca e comanda, ea trebuie sa fie si pe fc)
In acest caz te duci la ei si le spui cu fact in fata ca ti-au dat altceva decat scrie pe factura si sa ti-l inlocuiasca cu exynos, cum scrie pe fc. Astfel vei avea service la ESD.
Ce de cacao faza.
__________________
Ne nastem pe rand si murim pe sarite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
|
|
|
22-09-2020, 21:13
|
#902
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,304
Mentioned: 379 Post(s)
|
evomag nu mai emite certificat de garanție... toate au 24 luni... Poate ne explică dl. Mihai Pătrașcu.
Până la urmă, după altă sesizare la ANPC au emis factura pe Snapdragon 845...
Last edited by Bugsy004; 22-09-2020 at 21:19.
|
|
|
22-09-2020, 21:46
|
#903
|
Ancient friend
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 22,607
Mentioned: 736 Post(s)
|
Deci acum te duci direct la ei pt garantie. Oricym sunt mai bune cele cu SN.
__________________
Ne nastem pe rand si murim pe sarite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
|
|
|
22-09-2020, 22:26
|
#904
|
VIP
Join Date: May 2011
Posts: 18,984
Mentioned: 790 Post(s)
|
Ce problemă are telefonul?
Sent from my iPhone using Tapatalk
__________________
Using your brain is good for you.
|
|
|
23-09-2020, 08:28
|
#905
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,304
Mentioned: 379 Post(s)
|
Telefonul are capacul spate umflat, inițial am crezut că s-a dezlipit de rama camerei foto, dar se pare că este bateria umflată în interior, care a împins capacul telefonului.
O să merg astăzi la evomag, la ora 12, să predau produsul în service.
Le-am trimis email cu poze privind solicitarea de înlocuire a produsului în condițiile în care este nou, achiziționat în 6 august 2020.
Cel de la ESD mi-a spus că capacul spate pare din plastic!
Last edited by Bugsy004; 23-09-2020 at 09:02.
|
|
|
23-09-2020, 10:33
|
#906
|
Senior Member
Join Date: Aug 2009
Posts: 1,345
Mentioned: 11 Post(s)
|
Spatele are IMEI-ul pe el in partea de jos? Daca nu inseamna ca nu e spatele original si poate de aia e de plastic.
|
|
|
23-09-2020, 10:42
|
#907
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,304
Mentioned: 379 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by kagula323
Spatele are IMEI-ul pe el in partea de jos? Daca nu inseamna ca nu e spatele original si poate de aia e de plastic.
|
Este IMEI-ul.
LLE:
Am lăsat telefonul la evomag pentru soluționare. Le-am transmis în scris că doresc înlocuirea acestuia cu unul nou sau returnarea sumei de bani. Nu e normal ca la un telefon de o lună și ceva să se umfle bateria. Se mai vrea și premium.
Am mai descoperit că cele două telefoane pe care le-am luat de la evomag, S9+ cu Snapdragon 845, sunt defapt remanufacturate, nicidecum noi. Au fost folosite inițial în SUA, la providerul Verizon:
LLLLE:
Încă nu am primit banii pentru placa de bază returnată pe 17.09.2020.
Last edited by Bugsy004; 23-09-2020 at 13:55.
|
|
|
24-09-2020, 18:10
|
#908
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,304
Mentioned: 379 Post(s)
|
Am dus ieri telefonul S9+ la service evomag, cu solicitarea de înlocuire sau stornarea banilor.
Astăzi mi-au aprobat stornarea banilor, încă nu apare factura storno în cont. Au 14 zile să vireze banii.
Încă nu am primit în cont nici banii de pe placa de bază returnată pe 17.09.2020.
evomag a lăsat un gust foarte amar după această experiență!
|
|
|
24-09-2020, 18:14
|
#909
|
VIP
Join Date: May 2011
Posts: 18,984
Mentioned: 790 Post(s)
|
Nu puteai să înlocuiești și tu bateria?
Pe de altă parte să ai storno la un telefon deja depășit este chiar un biznis mișto.
__________________
Using your brain is good for you.
|
|
|
24-09-2020, 18:16
|
#910
|
Member
Join Date: Feb 2019
Location: Oradea
Posts: 136
Mentioned: 3 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by Bugsy004
Am dus ieri telefonul S9+ la service evomag, cu solicitarea de înlocuire sau stornarea banilor.
Astăzi mi-au aprobat stornarea banilor, încă nu apare factura storno în cont. Au 14 zile să vireze banii.
Încă nu am primit în cont nici banii de pe placa de bază returnată pe 17.09.2020.
evomag a lăsat un gust foarte amar după această experiență!
|
Cum i-ai convins, in special acum, in afara celor 14 zile de la achizitie?
|
|
|
24-09-2020, 18:17
|
#911
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,304
Mentioned: 379 Post(s)
|
Să-ți zic eu ceva de dulce?! Chiar nu am chef de glumele tale...
Le-am adus dovezi că mi-au vândut un produs refurbished ca un produs nou... telefoanele au fost vândute anterior în SUA și apoi reparate și trimise în țara bananieră România!
Quote:
Originally Posted by Bugsy004
Este IMEI-ul.
Attachment 70436
LLE:
Am lăsat telefonul la evomag pentru soluționare. Le-am transmis în scris că doresc înlocuirea acestuia cu unul nou sau returnarea sumei de bani. Nu e normal ca la un telefon de o lună și ceva să se umfle bateria. Se mai vrea și premium.
Am mai descoperit că cele două telefoane pe care le-am luat de la evomag, S9+ cu Snapdragon 845, sunt defapt remanufacturate, nicidecum noi. Au fost folosite inițial în SUA, la providerul Verizon:
Attachment 70437
LLLLE:
Încă nu am primit banii pentru placa de bază returnată pe 17.09.2020.
|
Last edited by Bugsy004; 24-09-2020 at 20:56.
|
|
|
24-09-2020, 23:10
|
#912
|
Ancient friend
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 22,607
Mentioned: 736 Post(s)
|
Cum naiba ti-ai dat seama ca sunt refurbished?
Dupa imei? Ai cauta undeva anume?
Nu de alta, dar cand am luat eu note 9 de la ei, au mai kuat si 2 prieteni. Si tare sunt curios.
__________________
Ne nastem pe rand si murim pe sarite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
|
|
|
24-09-2020, 23:24
|
#913
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,304
Mentioned: 379 Post(s)
|
Am înregistrat telefoanele la Samsung USA, am VPN premium de la Bitdefender, pe contul meu. Așa au apărut cu garanțiile expirate și am realizat că sunt refurbished.
|
|
|
24-09-2020, 23:39
|
#914
|
VIP
Join Date: Aug 2009
Posts: 10,870
Mentioned: 327 Post(s)
|
Sa vinzi un refurbished drept nou...urat...iar scuza va fi "nu stiam domne, ne cerem scuze". Jalnic, nici o scuza, zero, nota 4.....
Sent from my SM-G988U1 using Tapatalk
__________________
oMU'IE inainte de toate ....
|
|
|
25-09-2020, 00:12
|
#915
|
Ancient friend
Join Date: Oct 2010
Posts: 5,352
Mentioned: 192 Post(s)
|
A.N.P.C.
Punct.
|
|
|
25-09-2020, 05:43
|
#916
|
Ancient friend
Join Date: Nov 2011
Location: bucuresti
Posts: 11,304
Mentioned: 379 Post(s)
|
plm... în primul rând să-mi dea banii... am de luat 877 lei pe placa de bază și 1646 lei pe telefon...
acum mă chinui cu S7-le vechi al juniorului...
Poate vede dl Mihai Pătrașcu și mi se restituie banii înaintea celor 14 zile, conform legii. I-aș fi tare recunoscător.
Last edited by Bugsy004; 25-09-2020 at 06:19.
|
|
|
25-09-2020, 06:02
|
#917
|
Senior Member
Join Date: Aug 2013
Location: Brasov
Posts: 521
Mentioned: 11 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by Iubitel
Eu nu inteleg, daca astia vand varianta US si nu ai sanse sa rezolvi garantia la ESD, cu ce te deranjeaza ? evomag trebuie sa asigure garantia, nu? Nu e problema noastra unde ce si cum, tu de la ei luat si ei trebuie sa se ocupe de garantie, nu?
Sent from my SM-G988U1 using Tapatalk
|
Acum intelegi? Telefoane de pe piata gri=probleme. De toate felurile. Fara ca clientul sa aiba habar, se trezeste cu tot felul de magarii la garantie. Firmele din EU nu au voie sa faca asta. Bineinteles, in Romania se intampla ceva dubios, pentru ca toti o fac, de cand au aparut smartfoanele.
Last edited by Jim Beam; 25-09-2020 at 06:05.
|
|
|
25-09-2020, 07:19
|
#918
|
VIP
Join Date: May 2011
Posts: 18,984
Mentioned: 790 Post(s)
|
Este foarte urât ce fac ei dacă ți-au vândut un refurbished ca nou. Asta este chestie direct de ANPC, dar din moment ce s-au oferit să îți dea banii înapoi cred că vor considera litigiul stins/soluționat.
Sent from my iPhone using Tapatalk
__________________
Using your brain is good for you.
|
|
|
25-09-2020, 09:00
|
#919
|
Ancient friend
Join Date: Oct 2010
Posts: 5,352
Mentioned: 192 Post(s)
|
Nu e așa , dacă ai făcut reclamație se aleg și cu amendă, că banii îi vor restitui oricum.
Când mi-au anulat comenzile banii au intrat cel târziu a doua zi in cont.
|
|
|
25-09-2020, 09:36
|
#920
|
VIP
Join Date: Oct 2010
Location: Cluj-Napoca
Posts: 28,837
Mentioned: 1490 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by Bugsy004
plm... în primul rând să-mi dea banii... am de luat 877 lei pe placa de bază și 1646 lei pe telefon...
acum mă chinui cu S7-le vechi al juniorului...
Poate vede dl Mihai Pătrașcu și mi se restituie banii înaintea celor 14 zile, conform legii. I-aș fi tare recunoscător.
|
So? Nu mai bine iei Nord, zic si eu. Nu e Samsung, dar macar merge
__________________
[PC-ul meu], Thinkpad T14
|
|
|
Thread Tools |
Search this Thread |
|
|
Display Modes |
Linear Mode
|
Posting Rules
|
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts
HTML code is Off
|
|
|
|
Forum Stats |
Members: 9,575
Threads: 27,917
Posts: 783,043
Total Online: 1098
Newest Member: Skylinedoom
|
Partner Links |
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube
|
|
|
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube