|
|
02-12-2014, 23:08
|
#1
|
Member
Join Date: Aug 2014
Posts: 12
Mentioned: 0 Post(s)
|
A cumparat cineva componente de la Oktal?
Intreb pentru ca am gasit pareri despre magazin doar de la cativa oameni care au cumparat laptop-uri. Da, toate magazinele IT sunt ok cand cumperi un produs, dar cum stau la garantii, service? In special la placi de baza, placi video etc
|
|
|
03-12-2014, 01:09
|
#2
|
VIP
Join Date: May 2011
Posts: 18,987
Mentioned: 790 Post(s)
|
Da, am cumpărat un laptop de la ei.
La un moment dat laptopul s-a stricat și l-am trimis la ei prin serviciul lor special, pickup and return și apoi ei au trimis în service laptopul.
Ăia de la service au schimbat mobo și le-au trimis laptopul lor să îl trimită la mine.
Aici intervine partea haioasă. Au făcut o încurcătură, și întâi au bifat ca laptopul să rămână la ei în showroom și eu să îl ridic personal. Nu era cazul, trebuia să fie trimis în Pitești.
După câteva zile i-am contactat, și-au dat seama de greșeală și mi-au trimis laptopul prin curier. Curierul a pierdut laptopul, asta în ciuda faptului că aveau un AWB, în loc să ajungă în Pitești s-a dus undeva pe la Cluj.
I-am contactat iar, și-au cerut scuze, și au promis că îmi vor trimite un laptop nou nouț, ei au declarat că probabil că laptop inițial nu se va mai întoarce, l-au declarat ceva de genul MIA (Missing in action), au spus că s-a mai întâmplat și că a durat câteva luni până s-a întors coletul la ei. De asta au zis că îmi vor da ei un laptop nou.
Cumva, laptopul s-a întors de la Cluj la București mai repede decât își imaginau (a doua zi) așa că mi l-au trimis în sfârșit.
Da, sunt serioși la garanții și service. Cam aiuriți, dar își dau toată silința și sunt persoane amabile în departamentul lor de service.
Da, îi recomand, în ciuda "gafelor" pe care le-au făcut.
Garanțiile nu le rezolvă neapărat ei, pentru că ei vând produsele, garanțiile le rezolvă service-ul autorizat care nu prea are treabă cu ei.
__________________
Using your brain is good for you.
Last edited by Arise; 03-12-2014 at 01:13.
|
|
|
05-12-2014, 08:21
|
#3
|
Senior Member
Join Date: Dec 2011
Posts: 9,818
Mentioned: 324 Post(s)
|
Da, insa nu am ajuns in garantie cu produsele cumparate.
__________________
The human foot is a masterpiece of engineering and a work of art. -DaVinci
|
|
|
05-12-2014, 10:11
|
#4
|
Senior Member
Join Date: Jan 2013
Location: Bucharest
Posts: 3,490
Mentioned: 110 Post(s)
|
Am avut un birou vis-a-vis de ei si am luat stuff. Recomand, sunt foarte ok.
|
|
|
05-12-2014, 11:28
|
#5
|
Ancient friend
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 22,609
Mentioned: 736 Post(s)
|
Am luat si eu de la ei pentru un prieten. Tot laptop.
Tot cu probleme in perioada de garantie.
S-au descurcat onorabil.
Si eu pot sa afirm ca sunt ok deocamdata.
__________________
Ne nastem pe rand si murim pe sarite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
|
|
|
05-12-2014, 15:08
|
#6
|
Member
Join Date: Aug 2014
Posts: 12
Mentioned: 0 Post(s)
|
Amuzanta intamplarea @ Arise, ma bucur sa aud ca pana la urma s-a rezolvat. Eu habar nu aveam de existenta lor pana acum cateva luni, cand am observat ca la multe componente care ma interesau aveau preturi mai mici decat restul magazinelor, nu cu mult, dar rezonabil, un exemplu ar fi modul RAM 8 GB HyperX 1866Mhz la 350 lei, cand restul magazinelor le aveau la 380-390, sau o carcasa Corsair la 580 lei, care era fix pretul de pe Amazon iar la alte magazine se invartea in jurul valorii de 640 lei. Iar preturile nu au fost marite inainte de BF cum s-a intamplat la unele magazine.
|
|
|
05-12-2014, 15:21
|
#7
|
Ancient friend
Join Date: Jun 2013
Location: Bucuresti
Posts: 3,862
Mentioned: 125 Post(s)
|
Pot sa confirm faptul ca fac gafe dar si le repara.
Un prieten le-a trimis un smartphone in garantie la service. Au trecut vreo trei saptamani si pentru ca nu a primit niciun semn de la ei (presupun ca au uitat ) i-a contactat telefonic, iar in urma discutiei (amiabile ) i s-a facut full refund pentru telefon. Il avea de vreun an si nu fusese chiar ieftin.
|
|
|
05-12-2014, 21:33
|
#8
|
Senior Member
Join Date: Nov 2009
Location: Sebes
Posts: 271
Mentioned: 0 Post(s)
|
Am luat de la ei multe navigatii, vreo 2 laptopuri si alte cateva acarete. In service am trimis vreo 2 navigatii rezolvate prompt... poti lua legatura si cu baietii din service(ti se raspunde la telefon) cu care m-am inteles foarte bine. Eu ii recomand.
|
|
|
27-01-2015, 11:12
|
#9
|
VIP
Join Date: May 2011
Posts: 18,987
Mentioned: 790 Post(s)
|
http://www.capital.ro/magazinul-okta...-faliment.html
Păcat că nu le-a mers, eu am avut experiențe pozitive cu ei. Dacă sunt preluați de cel.ro atunci va fi nașpa...
__________________
Using your brain is good for you.
|
|
|
27-01-2015, 12:08
|
#10
|
Ancient friend
Join Date: May 2013
Location: Cluj-Napoca
Posts: 4,768
Mentioned: 178 Post(s)
|
Deci asta e varianta "oficială"? Interesant. Total pe lângă realitate.
|
|
|
27-01-2015, 13:01
|
#11
|
VIP
Join Date: Oct 2010
Location: Cluj-Napoca
Posts: 28,841
Mentioned: 1490 Post(s)
|
Eu zic sa nu ne spui care-i treaba pentru ca nu suntem absolut deloc curiosi.
__________________
[PC-ul meu], Thinkpad T14
|
|
|
27-01-2015, 17:37
|
#12
|
Senior Member
Join Date: Aug 2009
Location: Tg. Mureș / Cluj Napoca
Posts: 9,700
Mentioned: 276 Post(s)
|
Astia de la cel cumpara toti mortii, ca si sigmanet, koyoși sau cum erau.
Mi se pare un mod jegos de a-ti face clienti.
__________________
Quote:
Originally Posted by kspic
Ani de zile m-am ocupat de construit pc-uri, instalat windows-uri, am facut bani grei pe chestia asta
|
Quote:
Originally Posted by x3ckid
... A bagat ventilatoare la refuz in el. M-am uitat la temperatura si ajunge si al lui pana la 10 grade Celsius.
|
|
|
|
27-01-2015, 20:23
|
#13
|
Ancient friend
Join Date: May 2013
Location: Cluj-Napoca
Posts: 4,768
Mentioned: 178 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by mbc
Eu zic sa nu ne spui care-i treaba pentru ca nu suntem absolut deloc curiosi.
|
Nimic, secret de stat!
Long story short, n-a plătit furnizorii pt. marfa de BF.
|
|
|
27-01-2015, 21:48
|
#14
|
Ancient friend
Join Date: Aug 2009
Posts: 5,504
Mentioned: 26 Post(s)
|
__________________
pensionar...ciocu' mic
|
|
|
27-01-2015, 23:46
|
#15
|
Senior Member
Join Date: Aug 2009
Location: Tg. Mureș / Cluj Napoca
Posts: 9,700
Mentioned: 276 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by korby
Long story short, n-a plătit furnizorii pt. marfa de BF.
|
Nu inteleg, de ce ? Oricum n-au avut asa reduceri mari, ofertele de bf erau cam cele de la furnizori, cat timp au incasat banii de pe ele....
Quote:
număr mediu de 22 de angajaţi
|
parca erau firma de apartament, 22 de angajati ? fugi de aici
__________________
Quote:
Originally Posted by kspic
Ani de zile m-am ocupat de construit pc-uri, instalat windows-uri, am facut bani grei pe chestia asta
|
Quote:
Originally Posted by x3ckid
... A bagat ventilatoare la refuz in el. M-am uitat la temperatura si ajunge si al lui pana la 10 grade Celsius.
|
Last edited by Drazzy; 27-01-2015 at 23:49.
|
|
|
28-01-2015, 13:09
|
#16
|
Ancient friend
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 22,609
Mentioned: 736 Post(s)
|
Cunosc o firma cu 25 angajati care face CA de 10 ori mai mare decat au facut astia. In alt domeniu, ce-i drept. Au externalizate serviciile de curatenie, ce-i drept.
Dar nici sa exageram.
__________________
Ne nastem pe rand si murim pe sarite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
Last edited by kretzu77; 28-01-2015 at 13:13.
|
|
|
28-01-2015, 13:31
|
#17
|
Ancient friend
Join Date: May 2013
Location: Cluj-Napoca
Posts: 4,768
Mentioned: 178 Post(s)
|
Drazzy, facturile la furnizori sunt cu plată la termen. A vândut de BF, a luat banii și a dispărut.
|
|
|
28-01-2015, 14:02
|
#18
|
VIP
Join Date: May 2011
Posts: 18,987
Mentioned: 790 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by kretzu77
Cunosc o firma cu 25 angajati care face CA de 10 ori mai mare decat au facut astia. In alt domeniu, ce-i drept. Au externalizate serviciile de curatenie, ce-i drept.
Dar nici sa exageram.
|
Cred că ești ușor dezorientat sau dezinformat.
Ca fapt divers, oktal erau considerați acum 2 ani cam cei de pe locul doi în domeniu, în condițiile în care știm cu toții cine este pe 1. Sigur, la mare distanță, dar erau pe locul 2. (Nu mă pune să îți dau link).
Acum ai pe net informații despre cifra de afaceri pentru Evomag (2013: 15,5 milioane de euro) și eMag (Cifra de afaceri 2013: 187 milioane euro).
Asta înseamnă că firmulița asta de o știi tu face cam cât fac toți din piața IT de la noi exceptând eMag-ul sau... cam un sfert din cât face eMag-ul.
__________________
Using your brain is good for you.
|
|
|
28-01-2015, 19:25
|
#19
|
Ancient friend
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 22,609
Mentioned: 736 Post(s)
|
@ Arise,
Ai uitat sa citesti niste litere.
"In alt domeniu, ce-i drept."
M-am legat strict la faptul ca se face corelatie intre numarul de angajati si CA, care nu intotdeuna este relevanta.
__________________
Ne nastem pe rand si murim pe sarite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
|
|
|
29-01-2015, 01:35
|
#20
|
Administrator
Join Date: Jul 2009
Posts: 21,135
Mentioned: 770 Post(s)
|
Oktal erau firma serioasa din cate stiu eu.
__________________
Suma prostiei ramane constanta. Doar prostii se schimba...
|
|
|
Thread Tools |
Search this Thread |
|
|
Display Modes |
Linear Mode
|
Posting Rules
|
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts
HTML code is Off
|
|
|
|
Forum Stats |
Members: 9,575
Threads: 27,918
Posts: 783,092
Total Online: 4145
Newest Member: Skylinedoom
|
Partner Links |
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube
|
|
|
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube