lab501 forum  

Go Back   lab501 forum > Hardware > Placi de baza
Connect with Facebook

Placi de baza De la pico-ITX pana la extended-ATX


Reply
 
Thread Tools Search this Thread Display Modes
Old 28-06-2018, 18:53   #1
phuzzee
Junior Member
 
Join Date: Jun 2018
Posts: 3
Mentioned: 4 Post(s)


Smile Probleme cu AsRock X470 Gaming-ITX/M/AC si situatie PC Garage

Salutare,

de curand am achizitonat urmatorul sistem:

CPU: AMD Ryzen 2700X
MOBO: AsRock X470 Gaming-ITX/M/AC
GPU: KFA2 GTX 1070 OC Mini
RAM: G.Skill 32GB DDR4 C14 3200MHZ
PSU: Corsair
CASE: Fractal Node 202
SSD: Samsung 960 Evo 1TB

Am apucat sa instalez windows, dupa care am selectat Ultra Fast boot, No Logo boot, si profilul pentru memorii sa fie 3200MHZ. Sistemul nu a mai pornit, blackscreen constant. Am incercat cu o placuta de ram era in boot loop, am incercat cu ssd scos, placa video scoasa, repus procesor si pasta, clear CMOS, scos bateria, toate cu acelasi blackscreen. L-am dus la diagnosticat si PC Garage in marinimia lor mi-au spus ca e placa de baza stricata, fara nici-o concluzie. Asadar, vreau doar sa va feresc de a da 60 RON la niste fraieri, de pomana, cu numele PC Garage(plus ca au mentionat si un cablu julit, care nu era in momentul cand am dus unitatea). Placa a fost trimisa in UK, pentru a rezolva cu garantia. Revin cu raspuns si va zic, intre timp am luat un x370 pentru a avea PC.
phuzzee is offline   Reply With Quote
Old 29-06-2018, 11:42   #2
madhorsefuzzy
Senior Member
 
madhorsefuzzy's Avatar
 
Join Date: Sep 2009
Location: Bucuresti
Posts: 1,624
Mentioned: 84 Post(s)

PC-ul meu

Default

Pai inteleg ca ai dat 60 lei ca sa iti diagnosticheze pcgarage sistemul defect si concluzia lor a fost ca placa de baza e problema.

Asadar au dat o concluzie pentru cei 60 lei: placa de baza defecta.

Daca o diagnosticai tu ca defecta salvai 60 lei. Asa ai platit un serviciu pentru 60 lei.

Sau mai sunt si alte aspecte ale problemei?
madhorsefuzzy is offline   Reply With Quote
Old 29-06-2018, 13:26   #3
Gaminggrade
Senior Member
 
Gaminggrade's Avatar
 
Join Date: Feb 2010
Location: Bucuresti
Posts: 1,588
Mentioned: 16 Post(s)

PC-ul meu



Send a message via Yahoo to Gaminggrade
Default

+1
Daca placa chiar se dovedeste ca este defecta(nu am inteles daca au testat sau nu asta din postul tau) atunci nu vad care este problema,ei si-au indeplinit obligatia serviciului.
Gaminggrade is online now   Reply With Quote
Old 29-06-2018, 14:22   #4
memol
Member
 
Join Date: Apr 2012
Posts: 44
Mentioned: 3 Post(s)

PC-ul meu

Default

@phuzzee, ai dus troaca la diagnosticat, ti-au spus si care e buba, asadar de ce sunt fraieri, ca si-au facut treaba?

Daca esti atat de destept de ce nu ai descoperit tu de unde e buba?

Sau ce vroiai in 60 de lei cat ai dat, sa ti-l si repare si sa-i puna si o funda rosie?

Last edited by memol; 29-06-2018 at 15:10.
memol is offline   Reply With Quote
Old 29-06-2018, 15:56   #5
phuzzee
Junior Member
 
Join Date: Jun 2018
Posts: 3
Mentioned: 4 Post(s)


Default

Le-am mentionat ca PC-ul nu are niciun defect din partea placii video, ram, ssd(testate pe alte platforme). Ca imi spuneau ca e cpu defect sau placa de baza, nu ma ajuta cu nimic informatia asta. Puteam sa deduc, ducand CPU-ul la garantie(Bucuresti) si sa raman cu siguranta ca e de la placa. Nu asteptam confirmare la ceva ce stiam 80% deja, ci un diagnostic, respectiv placa e defecta din cauza CA:..., sa stiu daca e ceva reparabil/defect din fabrica sau trebuie sa ma complic cu actiunile pe care le-am luat apoi. Au testat toate componentele, @memol, daca eram destept nu mai deschideam thread-ul asta pentru inapti ca tine, din pacate nu sunt atat de destept, evident. Din cate stiu asta inseamna diagnostic, gasesti obiectul cu problema si problema in sine, nu jumatate de treaba.
phuzzee is offline   Reply With Quote
Old 29-06-2018, 16:22   #6
war4peace
VIP
 
Join Date: Mar 2013
Location: Bucureşti
Posts: 7,017
Mentioned: 216 Post(s)

PC-ul meu



Send a message via Yahoo to war4peace Send a message via Skype™ to war4peace
Default

@phuzzee de obicei în service se identifică DACĂ o componentă e defectă, nu şi DE CE. Acel DE CE este de multe ori identificat de producător în urma unori teste standardizate, utilizând echipament specific.
Deci aşteptările nerealiste sunt ale tale.
__________________


Quote:
Originally Posted by Hemisphere View Post
Dacă vrea să se sinucidă, e de ajuns să urce la nivelul ego-ului său și să se arunce la nivelul IQ-ului său...job well done!
war4peace is online now   Reply With Quote
Old 29-06-2018, 16:37   #7
phuzzee
Junior Member
 
Join Date: Jun 2018
Posts: 3
Mentioned: 4 Post(s)


Default

Da? Ia du-te tu si intr-un service auto la diagnosticare, unde sa-ti spuna ca e stricat alternatorul si atat. Asa v-ati obisnuit voi poate cu serviciile de aici, insa in Germania, UK, Irlanda unde am avut probleme si am dus PC la diagnosticat toti mi-au zis si de ce.
phuzzee is offline   Reply With Quote
Old 29-06-2018, 19:09   #8
agarici cu pedale
Ancient friend
 
agarici cu pedale's Avatar
 
Join Date: Mar 2012
Location: Bucuresti
Posts: 9,184
Mentioned: 86 Post(s)

PC-ul meu



Default

O placa de baza de regula daca e busita, e busita si atat si nu se poate da un verdict mai clar mai ales daca nu ai cum sa faci post si in cazul tau era cam moarta si fara post asa ca... stop complain.
Un reseler ca pcgarage nu iti poate repara sau diagnostica o placa si NU ARE VOIE daca e in garantie sa intervina nimeni asupra ei in nici un fel fara acordul tau scris ca renunti la garnatie... asa ca intelege si aspectul asta.
Pot continua pana maine lista si nu ma intelege gresit, nu sunt fan pcgarage si nici nu afirm ca au dreptate sau nu.
Daca tu ma plateai sa iti aflu ce nu merge in legatura cu placa ta de baza atunci era alta discutie, tu ai bagat un sistem intreg in diagnosticare, intelegi unde e problema ?

Nu compara mere cu pere, service-ul it-ului nu e acelasi lucru cu cel auto, nici macar nu au ceva in comun. La fel si pe partea de Romania and others.
Tot pe aceeasi metodologie iti recomand si eu sa te duci in alte parti unde e mai bine, nu te-a fortat nimeni sa alegi pcgarage si iti garantez ca majoritatea de pe aici stiu de ce.

Last edited by agarici cu pedale; 29-06-2018 at 19:14.
agarici cu pedale is offline   Reply With Quote
Old 30-06-2018, 00:15   #9
war4peace
VIP
 
Join Date: Mar 2013
Location: Bucureşti
Posts: 7,017
Mentioned: 216 Post(s)

PC-ul meu



Send a message via Yahoo to war4peace Send a message via Skype™ to war4peace
Default

Quote:
Originally Posted by phuzzee View Post
Da? Ia du-te tu si intr-un service auto la diagnosticare, unde sa-ti spuna ca e stricat alternatorul si atat. Asa v-ati obisnuit voi poate cu serviciile de aici, insa in Germania, UK, Irlanda unde am avut probleme si am dus PC la diagnosticat toti mi-au zis si de ce.
Ohhh, oblig. car analogy, how cute
Dragul meu, există defecte care pot fi uşor de diagnosticat şi defecte care pot fi foarte dificil de diagnosticat.
În cazul unei compăonente complexe cum ar fi o placă de bază, una e să confirmi un defect, alta e să faci trace-back la cauză. Dacă a explodat un capacitor, se poate spune că e de la supratensiune în punctul X, dar dacă ai un defect obscur, cum ar fi o problemă internă în PCH, baftă la diagnosticare fără unelte avansate de laborator şi documentaţie clasificată.

Evident că şi mie mi-ar plăcea să aflu de fiecare dată exact în ce anume a constat defectul, dar nici absurd nu sunt. Îmi amintesc de un caz prin 2002 când un client a venit cu PC-ul în service cum că îi dă Diablo (2?) crash când joacă, după ce am schimbat toate componentele am ajuns la concluzia că era procesorul de vină. Acelaşi procesor trecea toate testele fără probleme, inclusiv pe acelaşi sistem, l-am trimis la distribuitor care l-a trimis la Intel şi după vreo două luni a venit răspuns de la Intel: se buşiseră nişte tranzistori în pastilă, chestie foarte foarte rară, şi eroarea apărea numai la rularea unui anumit set de instrucţiuni într-o anumită ordine, întâmplător jocul executând combinaţia respectivă. Erau alte vremuri, totuşi, acum nu cred că îşi mai bate nimeni capul decât dacă problemele sunt des întâlnite şi pot fi reproduse în mod consistent.
__________________


Quote:
Originally Posted by Hemisphere View Post
Dacă vrea să se sinucidă, e de ajuns să urce la nivelul ego-ului său și să se arunce la nivelul IQ-ului său...job well done!
war4peace is online now   Reply With Quote
Old 30-06-2018, 23:16   #10
ingerulol
Senior Member
 
Join Date: Mar 2011
Location: Bucuresti
Posts: 1,171
Mentioned: 31 Post(s)

PC-ul meu

Send a message via Yahoo to ingerulol Send a message via Skype™ to ingerulol
Default

@phuzzee frate .... tu stii cum esti ... CAUT PE CINEVA SA-MI SPUNA CE ARE DE NU PORNESTE MASINA .
Gasesti - electromotoru` (sa zicem fu`tut`) .
Apoi tu vrei sa-ti spuna detaliat :
DA DE LA CE-A FOST BOSS ? si sigur mai aduci pe final si replica aia , ca
E super ciudat, ca pana atunci a functionat fara probleme ! SERIOS
) ai obtinut ceea ce ai platit . Fin
ingerulol is offline   Reply With Quote
Old 01-07-2018, 06:47   #11
GreuHip
Senior Member
 
Join Date: Oct 2009
Location: Illinois
Posts: 1,097
Mentioned: 4 Post(s)

PC-ul meu



Default

Daca eu cumpar o piesa de la un magazin si trimit piesa in garantie, presupun ca respectivii or sa o testeze inainte sa o trimita la producator.
Daca piesa defecta a fost cumparata de la pcgarage ori @phuzzee nu a stiut cum sa puna problema ori ei au profitat putin de el.
In cazul in care piesa nu era defecta ar fi trebuit facturat timpul irosit sa-i testeze componentele.

Last edited by GreuHip; 01-07-2018 at 06:51.
GreuHip is offline   Reply With Quote
Old 01-07-2018, 13:07   #12
war4peace
VIP
 
Join Date: Mar 2013
Location: Bucureşti
Posts: 7,017
Mentioned: 216 Post(s)

PC-ul meu



Send a message via Yahoo to war4peace Send a message via Skype™ to war4peace
Default

Quote:
Originally Posted by GreuHip View Post
Daca eu cumpar o piesa de la un magazin si trimit piesa in garantie, presupun ca respectivii or sa o testeze inainte sa o trimita la producator.
Da şef dar una e să realizezi că e defectă, alta e să afli de ce.
Exemplu simplu: Nu mai porneşte deloc TV-ul. Dar deloc. Nimic, mort, nada.
Nu te apuci să îl faci bucăţi să afli DE CE nu mai porneşte; îl faci pachet şi îl trimiţi producătorului.
__________________


Quote:
Originally Posted by Hemisphere View Post
Dacă vrea să se sinucidă, e de ajuns să urce la nivelul ego-ului său și să se arunce la nivelul IQ-ului său...job well done!
war4peace is online now   Reply With Quote
Old 01-07-2018, 17:13   #13
AlexR.
Member
 
Join Date: Jan 2010
Location: Timisoara
Posts: 138
Mentioned: 0 Post(s)


Default

Asteptari nerealiste din partea lui phuzzee, atat si nimc mai mult dpmdv.

Cand e vorba de garantii retailer-ul e un simplu intermediar - chestii evidente clar ar trebui sa fie si ei in stare sa descopere (ca triere pentru acceptat/respins garantii), dar mai mult de atat si mingea ajunge in curtea distribuitorului/a service-ului autorizat pentru acel brand, sau poate chiar si pana la producator, mai ales daca e vorba de produse mai exotice, sau daca au vreo politica directa de RMA. Aia trebuie sa fie in stare sa isi dea seama care e de fapt problema, si asta nu atat ca ii intereseaza sa iti ofere tie o sumedenie de informatii, cat sa deduca ce e mai rentabil pentru ei - sa repare si sa iti trimita inapoi produsul/sa iti ofere replacement.
Ma rog, asta pentru produse de la o anumita valoare in sus, pentru cele ieftie nu stiu zau cati isi mai bat capul cu partea de diagnosticare.

Un magazin cu un service generalist n-are treaba sa iti ofere diagnosticare la nivel de board/schematic, avand echipament, personal si alte resurse clar limitate in privinta asta.
AlexR. is offline   Reply With Quote
Old 02-07-2018, 22:07   #14
kretzu77
Ancient friend
 
kretzu77's Avatar
 
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 16,414
Mentioned: 523 Post(s)

PC-ul meu



Default

Quote:
Originally Posted by phuzzee View Post
Da? Ia du-te tu si intr-un service auto la diagnosticare, unde sa-ti spuna ca e stricat alternatorul si atat. Asa v-ati obisnuit voi poate cu serviciile de aici, insa in Germania, UK, Irlanda unde am avut probleme si am dus PC la diagnosticat toti mi-au zis si de ce.
Ain't that cute? But it's wrooooooooong!
Si la auto, cat timp masina este in garantie, service-urile care nu sunt are reorezentantelor valoreaza cat o ceapa degerata. Mai mult, daca reprezentantele vad ca si-au bagat diversi nasul prin calculatoarele lot, iti cam anuleaza garantia.

Ai luat vreo masina de noua din de, uk & co de stii exact ce e acolo?
__________________
Ne naștem pe rând și murim pe sărite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.

Last edited by kretzu77; 02-07-2018 at 22:12.
kretzu77 is offline   Reply With Quote
Old 02-07-2018, 23:52   #15
BogdanR
Member
 
Join Date: Oct 2016
Posts: 11
Mentioned: 0 Post(s)


Default

Lasand la o parte toate discutiile complexe de mai sus ... ce importanta are acel "De ce"? Din cate am inteles placa este in garantie si va fi inlocuita. Daca se intoarce de la producator cu o negatie va fi mai mult ca sigur insotita si de o explicatie.
BogdanR is offline   Reply With Quote
Old 02-07-2018, 23:59   #16
kobro
Ancient friend
 
kobro's Avatar
 
Join Date: Oct 2010
Posts: 2,206
Mentioned: 85 Post(s)

PC-ul meu

Default

Cateodata e ca dracu de important sa stii cauza. Garantia rezolva doar efectul, cu conditia ca acea cauza poate sa anuleze garantia.
kobro is offline   Reply With Quote
Old 12-07-2018, 11:29   #17
zaxpisi
Member
 
zaxpisi's Avatar
 
Join Date: Sep 2012
Location: Minunata capitală Bucale
Posts: 57
Mentioned: 0 Post(s)

PC-ul meu

Default

Am de expus o situație:
Am avut de vânzare un pc aproape complet, clientul nu dorea SSD-ul=> a venit la mine, l-a măsurat, pipăit, mirosit, testat, plătit, plecat cu pc+acte(garanții la toate componentele...la pcgaraje), a ajuns acasă și-a montat unitatea lui(SSD-ul), însă nu-i plăceau cum erau cablurile aranjate prin ”conservă”, a deșurubat șuruburile plăcii de bază, a tras pe sub ea un cablu care nu-i plăcea să atârne pe sus, a montat la loc placa, SSD-ul,...când i-a dat power pa, nu a mai plecat neam! Mă sună...”bro nu mai pleacă javra”, vino înapoi cu el...mă pun pe el cu alte memorii, altă sursă=>placa sau procesorul! Ambele având garanție la garage, s-a dus a doua zi la ei, intrat în service, s-a constatat că era placa de bază(procesorul pe altă placă pleca fără probleme)! Au trimis-o la furnizor, acesta după 15 zile i-a trimis una nou-nouță fără nici o explicatie să o schimbe! Montat tot la loc a plecat fără probleme!
Garajul face ca service doar strictul necesar, testează doar nu are\au voie să testeze condensatorii de la procesor sau io știu ce s-o fi ars pe placa aia și/sau la orice alte electronice vândute de ei! Dacă ”nu pleacă” aia e, stai pe dreapta cu pc-ul până se rezolvă!
Problema de fapt asta e în condițiile astea, rămâi fără pc!
zaxpisi is offline   Reply With Quote
Old 18-07-2018, 11:00   #18
polter
Senior Member
 
polter's Avatar
 
Join Date: Apr 2011
Posts: 3,111
Mentioned: 111 Post(s)

PC-ul meu



Default

si daca cerea explici sa identifice defectul , aia de la PCgarbage nu sunt in stare sa afle .
Am avut numai probleme cu ei pe garantie si tot timpul a fost nevoie de scandal ca sa rezolve treaba .
Toate specimenele de acolo dupa ce au citit 5 pagini pe google se cred ingineri .
__________________
Quote:
Originally Posted by Kspic View Post
...Un singur cuvant am: " Rusine " .
polter is offline   Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
problema assus tuf x470? khrypt Placi de baza 30 25-06-2018 10:12
Prezentare ? AORUS X470 Gaming 7 WiFi LAB501 Articole 0 13-04-2018 23:10
Prezentare ? ASRock Z270 Extreme4 & ASRock Fatal1ty Z270 Gaming K6 LAB501 Articole 0 03-01-2017 21:10
Computex 2015 ? Asrock Z170 Extreme 7 si Asrock Fatal1ty Z170 Gaming K6 LAB501 Stiri 0 03-06-2015 21:50
Probleme Sistem (ASROCK P45DE3) Sparky000 Placi de baza 9 18-02-2011 20:01

 
Forum Stats
Members: 7,993
Threads: 19,645
Posts: 603,566
Total Online: 261

Newest Member: SorinB

Latest Threads
- by matose
- by mbc
- by Monstru
- by mbc
- by matose

Advertisement

Partner Links



All times are GMT +3. The time now is 14:38.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.