lab501 forum  

Go Back   lab501 forum > IT&C - best of the rest > Notebooks & netbooks
Connect with Facebook

Notebooks & netbooks Macbook users strictly forbidden. Trespassers will be shot on sight. Survivors will be shot again.


Reply
 
Thread Tools Search this Thread Display Modes
Old 26-01-2018, 12:49   #41
Grizzly
Member
 
Join Date: Mar 2011
Location: Iasi
Posts: 28
Mentioned: 0 Post(s)

PC-ul meu

Default

In ceea ce ma priveste mi-am luat gandul de la el. Deja ma interesez de altul ca nu vreau sa il repar.
Nu mai pot decat sa fac haz de necaz si asta ca sa nu ma duc naibii cu nervii ca mai am si alte probleme in viata in afara de un laptop. Cel mai nasol e sentimentul ca am fost tepuit/inselat/dezamagit. Dar am trecut eu peste altele mult mai grele asa incat, la acest moment, nu pot decat sa ma bucur ca am sa am un fund de taiat zarzavat foarte sic. In rest, mi-e lehamite si greata.
Atasez si fisa de primire in service. Click image for larger version

Name:	Fisa predare service.jpg
Views:	193
Size:	95.0 KB
ID:	61590

Sent from my SM-G950F using Tapatalk
Grizzly is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 13:13   #42
kobro
Ancient friend
 
kobro's Avatar
 
Join Date: Oct 2010
Posts: 5,352
Mentioned: 192 Post(s)

PC-ul meu

Default

Trebuia sa-l pui pe-ala care te-a aburit sa scrie toate bazaconiile pe care ti le-a indrugat .
Si tot mai ai timp sa faci o reclamatie .
Inchipuie-ti ce ar putea pati altii din cauza lor
kobro is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 13:48   #43
Grizzly
Member
 
Join Date: Mar 2011
Location: Iasi
Posts: 28
Mentioned: 0 Post(s)

PC-ul meu

Default

Ma duc azi si le cer sa mi-l asambleze si sa imi dea fisa de service cu constatarile si ce s-a intamplat. Apoi, arunc o solicitare la ANPC. Nu sper sa rezolv ceva, vreau doar sa le dau in cap.
Grizzly is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 18:10   #44
Grizzly
Member
 
Join Date: Mar 2011
Location: Iasi
Posts: 28
Mentioned: 0 Post(s)

PC-ul meu

Default

Am sunat la ei la pranz si le-am spus sa mi-l dea. Surprinzator a fost ca mi-au spus ca pot sa il iau in doua ore.
M-am dus sa il iau si i-am rugat din nou sa imi explice cum si ce s-a petrecut. Aceeasi poveste cu l-am desfacut si cand i-am pus bateria inapoi nu a mai miscat. Apoi am masurat si am vazut ca era in scurt. In plus, pe carcasa in spatele ecranului a aparut o adancitura care nu era inainte pentru ca s-ar fi vazut in lumina. Am observat-o abia acasa.
In ceea ce priveste detaliile scrise, tot ce am obținut de la ei a fost fisa de externare pe care scrie ca procesorul e in scurt. Am facut si eu o mentiune in scris ca laptopul nu mai porneste deloc, au pus o semnatura langa si asta a fost.
Înainte sa plec l-am luat afara pe cel care s-a ocupat efectiv de laptop si i-am spus ca vreau sa ma duc la ANPC, l-am intrebat daca mai coincid seriile de la componente (l-am rugat frumos sa nu se supere ca il intreb asta dar ca imi fac datoria si il pun in tema) și ca nu imi face nici o placere sa procedez in acest mod asa incat, daca stie ca e ceva in neregula, pana luni ma poate contacta.

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

Last edited by Grizzly; 26-01-2018 at 18:59.
Grizzly is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 19:26   #45
coiotHK
Senior Member
 
coiotHK's Avatar
 
Join Date: Apr 2010
Posts: 1,467
Mentioned: 17 Post(s)

PC-ul meu

Default

Procesor in scurt? wat? buahaha
coiotHK is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 19:38   #46
agarici cu pedale
Ancient friend
 
agarici cu pedale's Avatar
 
Join Date: Mar 2012
Location: Bucuresti
Posts: 11,794
Mentioned: 177 Post(s)

PC-ul meu



Default

Pacat ca nu ai si pozele de dinainte de a il trimite, m-am linistit demult asa ca de fiecare data cand trimit ceva in service ii fac toate pozele posibile, notez tot etc.

vad ca a scris "leptop" deci mesterul e adevaraciune.

Nu o sa te contacteze nimeni, laptop-ul in realitate cred ca a fost scapat pe jos or smth fiindca e al dracu de greu sa ii faci o indoitura de genul, probabil tot atunci din cazatura sau alunecatura de pe birou l-a prins pe jumatatea lui si s-a dus naiba. Go maxim la ANPC, faci frumos totul detaliat.
agarici cu pedale is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 19:48   #47
mbc
VIP
 
mbc's Avatar
 
Join Date: Oct 2010
Location: Cluj-Napoca
Posts: 28,841
Mentioned: 1490 Post(s)

PC-ul meu



Default

Daca nu faci nimic, vor face aceeasi chestie si cu alti clienti. Si, oricum, service-urile de genul asta creeaza un nume rau pentru toata service-urile de laptop. Chiar daca service-ul x e foarte bun, vine asta si strica toata treaba.
__________________
[PC-ul meu], Thinkpad T14
mbc is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 20:00   #48
vibeup
Senior Member
 
vibeup's Avatar
 
Join Date: Feb 2015
Posts: 7,177
Mentioned: 284 Post(s)

PC-ul meu



Default ASUS Zenbook UX305 Procesor partial dus????

Punctul 6 ... reiese ca ei au executat procesor in scurt, nu diagnosticat cu procesor in scurt.
Ps: in fisa scrie urme de uzura nu capac indoit!

Sent from my iPhone using Tapatalk
__________________
Lab501 Discord Server
vibeup is online now   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 20:16   #49
coiotHK
Senior Member
 
coiotHK's Avatar
 
Join Date: Apr 2010
Posts: 1,467
Mentioned: 17 Post(s)

PC-ul meu

Default

Si cum anume au dedus ca procesorul e in scurt?Adica cum afli chestia asta?Daca zicea ca e defect, ok na, dar in scurt ce plm? Eu ii ziceam lu ala: "Pai scoate-l ma din scurt!"
coiotHK is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 20:41   #50
Grizzly
Member
 
Join Date: Mar 2011
Location: Iasi
Posts: 28
Mentioned: 0 Post(s)

PC-ul meu

Default

Au spus ca au masurat si asa si-au dat seama
Grizzly is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 21:03   #51
coiotHK
Senior Member
 
coiotHK's Avatar
 
Join Date: Apr 2010
Posts: 1,467
Mentioned: 17 Post(s)

PC-ul meu

Default

Ce a masurat?Eu nu-s vreun priceput, doar curios din fire.Presupun ca au datasheet-ul procesorului respectiv si au luat fiecare din aia 1356 de "pini" la rand sa vada daca sunt in scurt?
Adica banuiesc ca un procesor are multe chestii prin el si daca cumva s-a degradat poate fi si ceva in scurt dar cum plm faci sa afli ca asa e?Mai normal ar fi sa zici ca-i defect si gata.

Ma tot leg de asta deoarece sunt de parere ca au zis asta ca sa te bage in ceata vazand probabil ca nu te pricepi.Ceva gen "Electronii din condensatorii electrolitici ai ventilatorului au ajuns la masa newtoniana critica si exista riscu unei explozii termonucleare, recomandam sa schimbam placa de baza, te costa xxx $ pe sistem boss.
coiotHK is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 21:11   #52
Boggy
Ancient friend
 
Boggy's Avatar
 
Join Date: Oct 2009
Posts: 15,315
Mentioned: 883 Post(s)

PC-ul meu

Default

Si eu zic ca au facut o boacana ei si au bagat un bullshit ca e "procesorul in scurt". O fi de la ceva solar flare. )
__________________
Boggy doesn't have a computer.
Just a basement full of Asian kids that memorize numbers.
Boggy is online now   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 21:34   #53
Grizzly
Member
 
Join Date: Mar 2011
Location: Iasi
Posts: 28
Mentioned: 0 Post(s)

PC-ul meu

Default

La un moment dat mi se explica de miliardele de tranzistori dintr-un procesor si cum, fiind atat de multi, se pot strica uneori. Imi venea si mie sa intreb cu ce tehnologie ii masoara ei acolo. Chestia e ca iti dai seama cand, indiferent ce ai spune, cel din fata ta o va tine oricum tot pe a lui. Asa ca ce sa mai intreb? Intram intr-o polemica in care el cu siguranta ar fi avut mai multe de spus si nu ar fi dat inapoi de la nimic.Plus ca ma astepta fiica-mea in masina de jumatate de ora.
Grizzly is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 21:44   #54
mbc
VIP
 
mbc's Avatar
 
Join Date: Oct 2010
Location: Cluj-Napoca
Posts: 28,841
Mentioned: 1490 Post(s)

PC-ul meu



Default

OK, hai sa luam problema pe rand:
1. Ce poti face acum? Du-te la ANPC sau depune o plangere online.
2. Ce ai fi putut face mai bine? Sa ne zici de problema inainte de a-l duce la un service de 2 lei. Daca nu ai incredere in noi (ceea ce e perfect normal, nu ne cunosti) puteai sa te duci la un service autorizat Asus (sau Dell sau Toshiba etc, in functie de ce ai). De ce? Ei trebuie sa respecte niste standarde, chiar daca sunt nepriceputi, te duci mai sus pe ierarhie si, pana la urma, ti se face dreptate.

Da, si Asus si-a batut joc de mine cu un monitor de 2 lei trimis din garantie. Am sunt, m-au luat la misto. Am sunat mai sus, am vorbit cu managerul firmei si a doua zi am primit un monitor nou sigilat pe garantie.

Ar fi de mentionat ca am fost nemultumit si de o garantie Dell. Am inlocuit de 3 ori monitorul pana am sunat la Call Center si i-am explicat ca eu, daca vad o zgarietura pe ecran, nu pot lucra si ca monitorul meu, desi era defect, nu avea nici o zgarietura (ceea ce era adevarat). Peste 2 zile am avut un monitor nou, sigilat, model actualizat la usa mea.
__________________
[PC-ul meu], Thinkpad T14
mbc is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 21:56   #55
coiotHK
Senior Member
 
coiotHK's Avatar
 
Join Date: Apr 2010
Posts: 1,467
Mentioned: 17 Post(s)

PC-ul meu

Default

Masoara cu tehnologia p@lii, e asa avansat service ul ca nu apare pe google maps.Da a intrat in scurt un tranzistor deala de 14nm si au scanat suprafata cu microscopu' pana au dat de el...dude...
Pe asta se si bazeaza babuinii de genu' ca omu' n-are timp si chef, de data asta au avut ghinion dar daca era altcineva probabil ar fi zis "Acu' ce sa fac, repara-l, platesc aia e"

Parerea mea e ca te-ai comportat prea civilizat cu ei, ca l-ai luat peala sa vorbesti cu el intre 4 ochi, acolo trebuia un pic de scandal dar din nou omu' n-are timp si chef.

Anyways fute-i bine daca poti!
coiotHK is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 22:18   #56
Grizzly
Member
 
Join Date: Mar 2011
Location: Iasi
Posts: 28
Mentioned: 0 Post(s)

PC-ul meu

Default

@mbc
Privind in urma, siguranta ca trebuie schimbata panglica de la display (sau, in cel mai rau caz, display-ul), faptul ca se poate rezolva mai repede decat sa il trimit la Bucuresti si nu in ultimul rand comoditatea, m-au facut sa apelez la un service local. Nici o secunda nu m-am gandit la ce se poate ajunge. Am fost sigur ca se rezolva usor. Daca era panglica o puteam schimba si eu. Am mai desfacut laptop-uri si au iesit intregi si functionale dupa aceea (youtube, tutoriale, manuale, etc). Si daca il stricam eu, nu imi parea atat de rau.
Daca ar fi sa o iau de la capat, cu siguranta, l-as trimite la Asus. De obicei evit orice complicatie chiar daca ma costa ceva mai mult. Nu imi place sa pierd timp si/sau bani pe motiv ca m-am ieftinit. Urasc sentimentul de "buyer's remorse". Dar pe asta nu am vazut-o venind.
Ma duc la ANPC dar pentru mine personal nu cred ca voi rezolva ceva. Doar sa trimit laptopul la Asus si ei sa imi spuna ce s-a intamplat cu el, daca se mai poate. Si apoi sa atac service-ul din Iasi, in baza a ceea ce imi spun cei de la Asus daca nu e asa cum mi s-a spus. Multa bataie de cap, nervi, alti bani si ceva timp pierdut. Singura mea satisfactie ar fi, in cazul in care au busit astia ceva (sunt aproape sigur de asta desi las loc si de alte posibilitati) sa le pot da in cap si sa stiu adevarul. Dar, privind de sus, nici asta nu m-ar ajuta, pe mine personal, cu nimic practic. Oricum ar fi tot trebuie sa merg inainte.

Concluzie:
am gresit ca nu l-am trimis la Asus si
am gresit ca nu am intrebat mai inainte de a trimite oriunde (pe voi, pe altii). Nu e vorba de incredere, din 2011 am avut timp sa imi dau seama ca pe acest forum activeaza suficient de multi oameni care se pricep si mai cunosc si eu cativa in viata mea.

Recomandare: Faceti de prima data lucrul cel mai sigur! Mergeti pe calea deja batatorita chiar daca e mai scump sau dureaza mai mult! E doar punctul meu de vedere.

@coiotHK Urasc scandalurile, certurile si tiganelile. Le urasc atat de mult incat las de la mine numai sa se termine. Cateodata nu e bine, sunt constient de asta.

Last edited by Grizzly; 26-01-2018 at 22:23.
Grizzly is offline   Reply With Quote
Old 26-01-2018, 23:07   #57
kobro
Ancient friend
 
kobro's Avatar
 
Join Date: Oct 2010
Posts: 5,352
Mentioned: 192 Post(s)

PC-ul meu

Default

Daca ati cere drepturile sau a face uz de un drept inseamna tiganeala...
Foarte gresita alegere, mai ales cand in joc e un articol de 50k lei.
kobro is offline   Reply With Quote
Old 27-01-2018, 02:45   #58
doru
Senior Member
 
doru's Avatar
 
Join Date: Nov 2010
Location: Bucuresti
Posts: 2,184
Mentioned: 59 Post(s)

PC-ul meu

Default

Inteleg ce spui, simt si eu acelasi lucru, dar e timpul sa procedam diferit. Uite aici de ce e mai bine:
[yt]https://www.youtube.com/watch?v=vtcXBYSSElQ[/yt]
doru is offline   Reply With Quote
Old 27-01-2018, 16:23   #59
[Wanted]
Ancient friend
 
[Wanted]'s Avatar
 
Join Date: Jul 2009
Location: Iasi
Posts: 3,489
Mentioned: 33 Post(s)

PC-ul meu



Default

Procesor in scurt = clar nu mai afisa nimic nici pe extern nici pe intern.

La ultraprotabile PROCESOARELE sunt BGA , adica lipite pe placa de baza cu bilute nu cu soket ca la pc. De la supraincalzire acele bilute pentru ca sunt proaste se dezlipesc si posibil sa se atinga una de alta cauzand scurtul.

Si placile video au aceeasi treaba .... si aici este posibil ca daca se dezlipesc cateva bilute sau nu fac contact bine sa afiseze doar pe extern nu si pe intern ( am avut cateva cazuri de genu)

Nu am stat sa citesc tot thread-ul dar zenbook-urile nu cred ca au gpu dedicat deci cam iese din schema problema asta.

Posibile probleme sunt multe ... banda lvds intrerupta , display defect, circuit de alimentare display defect, traseu in pcb intrerupt (de la un soc mecanic).

Legat de moartea unui laptop in timpul diagnosticarii ... da este posibila .... mai ales la parjoalele astea noi care au placi de baza din "foaie de hartie" si se desprinde greu coolerul ce cip ... inevitabil mai flambeaza placa de baza .. si se pot intrerupe traseie.

Ce am afirmat mai sus vine dupa 5 ani de service ... nu eu ca electronist ci ca si tehnician/om de vanzari.

Legat de service autorizat .... mai lasati-ma .... nu sunt nici aia cozi de avion .... ci doar poti primi solutii ... sa se inlocuiasca placa de baza cu totul la laptop .. si va costa 900 lei , pt laptopul pe care ai dat tu 1400 lei ..
__________________
AMD R7 5700G, MSI B550 Tomahawk, 16 GB DDR4 G.Skill Flare @ 4000 CL18, AMD Radeon Vega 8, WD Black SN770 1TB, Liteon 128GB, Crucial MX500 2TB, FSP HYDRO G750, Antec Sonata III, Dell S2722QC 4K, Logitech G810+G403
[Wanted] is offline   Reply With Quote
Old 27-01-2018, 18:00   #60
coiotHK
Senior Member
 
coiotHK's Avatar
 
Join Date: Apr 2010
Posts: 1,467
Mentioned: 17 Post(s)

PC-ul meu

Default

Daca ai grija si lasi pornit laptopul 10 min inainte sa-l desfaci ca sa se inmoaie pasta si faci mici miscari de rotire si nu tragi direct in sus eviti problema cu dezlipitu'
coiotHK is offline   Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
ASUS ZenBook UX301L Review LAB501 Articole 0 21-10-2013 12:00
Prima aparitie a noilor Zenbook-urilor ASUS Micutzu Stiri 0 25-04-2012 14:30
ASUS ZenBook UX31 - Atac la MacBook Air Micutzu Articole 0 29-02-2012 12:10

 
Forum Stats
Members: 9,575
Threads: 27,919
Posts: 783,100
Total Online: 3462

Newest Member: Skylinedoom

Latest Threads
- by suzuki
- by matose
- by Kspic

Advertisement

Partner Links



All times are GMT +3. The time now is 15:22.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.