lab501 forum  

Go Back   lab501 forum > Sectiuni anexe > Magazine IT&C
Connect with Facebook

Magazine IT&C Discutii despre locurile de unde va cumparati componente: recomandari, observatii si neplaceri intalnite.


Reply
 
Thread Tools Search this Thread Display Modes
Old 10-11-2014, 12:09   #1
mascotzel
Ancient friend
 
mascotzel's Avatar
 
Join Date: Aug 2009
Posts: 5,478
Mentioned: 25 Post(s)




Default QuickMobile - impresii

N-am experienta personala cu ei. Insa isi strica numele pe zi ce trece.
Parca pe aici citisem ca i-au refuzat cuiva garantia pentru un update oficial oferit chiar de producator.

Pentru ce postez azi? Mai jos...
QuickMobile șantajează jurnaliștii pe motiv că telefoanele testate au urme de uzură

sa mai trecem si asta, in caz ca vrea cineva sa-i sune
Quote:
0903.760.703 (apel taxabil 1.5€/minut, fara TVA) | [email protected]
__________________
pensionar...ciocu' mic

Last edited by mascotzel; 10-11-2014 at 12:12.
mascotzel is offline   Reply With Quote
Old 10-11-2014, 13:12   #2
mirciusx
Senior Member
 
mirciusx's Avatar
 
Join Date: Dec 2011
Posts: 8,925
Mentioned: 299 Post(s)

PC-ul meu

Default

Am citit si eu articolul respectiv, suna dubas ceea ce s-a intamplat.
__________________
The human foot is a masterpiece of engineering and a work of art. -DaVinci
mirciusx is offline   Reply With Quote
Old 10-11-2014, 14:37   #3
LaptopGarage.ro
Junior Member
 
Join Date: Nov 2014
Location: Bucuresti
Posts: 2
Mentioned: 0 Post(s)


Send a message via Yahoo to LaptopGarage.ro
Default

Am avut si noi o serie de experiente neplacute cu ei - pe linie de garantii..Alaturi de PC Garage mi-au lasat impresia cam cea mai nasoala de pe piata- macar pe linie de garantie sau post-garanite
LaptopGarage.ro is offline   Reply With Quote
Old 10-11-2014, 15:14   #4
kretzu77
Ancient friend
 
kretzu77's Avatar
 
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 17,838
Mentioned: 572 Post(s)

PC-ul meu



Default

Nu compara un reseller cu un service.
__________________
Ne naștem pe rānd și murim pe sărite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
kretzu77 is offline   Reply With Quote
Old 10-11-2014, 15:53   #5
Drazzy
Senior Member
 
Drazzy's Avatar
 
Join Date: Aug 2009
Location: Tg. Mureș / Cluj Napoca
Posts: 9,431
Mentioned: 266 Post(s)


Default

da, par niste șarlatani si astia

p.s un user cu numele unui site e foarte credibil... not
__________________
Quote:
Originally Posted by kspic
Ani de zile m-am ocupat de construit pc-uri, instalat windows-uri, am facut bani grei pe chestia asta
Quote:
Originally Posted by x3ckid View Post
... A bagat ventilatoare la refuz in el. M-am uitat la temperatura si ajunge si al lui pana la 10 grade Celsius.
Drazzy is offline   Reply With Quote
Old 12-11-2014, 15:11   #6
LaptopGarage.ro
Junior Member
 
Join Date: Nov 2014
Location: Bucuresti
Posts: 2
Mentioned: 0 Post(s)


Send a message via Yahoo to LaptopGarage.ro
Default

Hei va putem povesti si din spatele retelei de distributie cate ceva. Marfa e aceeasi..serviciile la fel. Intamplarea face ca ne-am confruntat cu diverse probleme. Pana la urma tratamentul nu e foarte diferit.
PS nu e vorba de reselleri- caci atat QuickM cat si PC Garage nu sunt furnizori. E vorba de o serie de produse pe care le aveau la un pret ok...au fost cumparate fara reduceri speciale..iar apoi problemele aferente.
LaptopGarage.ro is offline   Reply With Quote
Old 20-11-2014, 13:43   #7
zamoldac
Senior Member
 
zamoldac's Avatar
 
Join Date: Aug 2013
Location: Bucuresti
Posts: 713
Mentioned: 38 Post(s)

PC-ul meu

Default

QuickService...sau cum sa anulam garantiile abuziv si sa emitem deviz pentru reparatie echivalent cu pretul telefonului.

Nu recomand nimanui QuickService/QuickMobile.
zamoldac is offline   Reply With Quote
Old 20-11-2014, 13:56   #8
mascotzel
Ancient friend
 
mascotzel's Avatar
 
Join Date: Aug 2009
Posts: 5,478
Mentioned: 25 Post(s)




Default

Descrieti si voi mai in detaliu ce spuneti.
__________________
pensionar...ciocu' mic
mascotzel is offline   Reply With Quote
Old 20-11-2014, 14:05   #9
zamoldac
Senior Member
 
zamoldac's Avatar
 
Join Date: Aug 2013
Location: Bucuresti
Posts: 713
Mentioned: 38 Post(s)

PC-ul meu

Exclamation

La mine cam asta a fost:
Quote:
Originally Posted by zamoldac View Post
Am avut si eu o prima interactiune cu departamentul lor de Service azi, lipsa totala de interes si aroganta maxima.

Povestea pe scurt este urmatoarea: In urma cu un an am cumparat de la ei un telefon Nexus 4, care s-a hotarat sa nu mai porneasca (mentionez ca nu am intervenit asupra lui in nici un fel, doar am acceptat update-urile oficiale). Am dus telefonul la ei cu tot ce a venit el + facutra si garantie saptamana trecuta (luni), azi primesc sms ca produsul aflat in service a fost rezolvat si ca pot sa ma duc sa il ridic, ok...toate bune si frumoase, ma duc azi la ei si ce aflu...rezolvarea consta in anularea garantiei motivarea fiind: Manipulare Software , am refuzat sa ridic telefonul si dupa o conversatie scurta cu managerul departamentului tehnic au decis sa il trimita din nou la inca o verificare.

Astept sa vad daca noua verificare modifica sau nu decizia de anulare garantie, daca nu ANPC si mai departe.

PS: Service-ul folosit este Quick Service, un service de toata jena care practica des astfel de rezolvari din cate am gasit pe net.
A 2-a constatare nu a mai existat, oamenii au sters aiurea a 2-a intrare in service, nu ai mai trimis telefonul doar au dat un telefon si evident ca raspunsul a fost acelasi, am facut reclamatie catre ANPC si astept raspuns de la ei, am facut reclamatie si catre EvoMag de unde nu am primit nici un raspuns DECAT dupa ce am inceput sa insist telefonic si sa trimit reclamatia initiala catre mai multe "departamente" toate praf...evident.

Pe scurt am un telefon care pe langa garantie anulata, acum are si niste semne de "manipulare necorespunzatoare", semne care nu erau prezente in momentul in care am predat telefonul. Astept un raspuns de la ANPC si in functie de asta vad ce fac mai departe. Deci...never again EvoMag (au si ei partea lor de vina) si never again orice produs care are orice legatura cu QuickTepari.
zamoldac is offline   Reply With Quote
Old 20-11-2014, 14:15   #10
mascotzel
Ancient friend
 
mascotzel's Avatar
 
Join Date: Aug 2009
Posts: 5,478
Mentioned: 25 Post(s)




Default

Marlani.
Am cautat si eu o vreme un Moto G prin magazine si nu stiam exact ce provenienta ar putea avea.
Asa ca le-am scris asa ( chiar dupa ce am vazut postarea lui zamoldac undeva pe forum)
Quote:
Buna ziua! Sunt in cautarea unui telefon mobil si m-am uitat pe site-ul dvs. Am auzit zvonuri cum ca quickmobile refuza garantia telefoanelor pe care au fost aplicate update-uri oficiale de la producator ( cum sunt cele de la google, Kitkat 4.4 sau Lollipop 5.0). Ce-mi puteti spune despre acest lucru?
Buna ziua,
raspuns...
Quote:
Va putem asigura ca cele mentionate sunt doar zvonuri, neacceptarea si refuzarea garantiei pentru un update oficial eliberat de producator contravine oricarei legi, nationala sau internationala. Cu siguranta cei care au facut aceste afirmatii sunt in nestire de cauza sau doar rau intentionati insa din punct de vedere al acordarii garantiei, service-ul nostru este printre cele mai operative din tara, perioada medie de solutionare a oricariu tip de defect fiind de 4-5 zile.
Asteptam cu interes comanda dvs iar service-ul, in caz de nevoie, va asiguram ca va trata problema semnalata cu maxima seriozitate, profesionalism si operativitate.

O zi buna
QuickMobile

Info QuickMobile / Oricand la dispozitia ta!
(+40) 726-378.425/(+40) 756-378.425
(+40) 766-378.425/(+40) 262-216.440
[email protected]

QuickMobile Romania
Str. Ferastraului nr. 28-30, 430163,
Baia Mare, Romania
http://www.quickmobile.ro
__________________
pensionar...ciocu' mic
mascotzel is offline   Reply With Quote
Old 20-11-2014, 14:46   #11
zamoldac
Senior Member
 
zamoldac's Avatar
 
Join Date: Aug 2013
Location: Bucuresti
Posts: 713
Mentioned: 38 Post(s)

PC-ul meu

Default

Singura parte sincera din raspuns:
Quote:
Originally Posted by QuickTepari View Post
...Asteptam cu interes comanda dvs...
zamoldac is offline   Reply With Quote
Old 20-11-2014, 15:11   #12
angel247
Senior Member
 
Join Date: Apr 2010
Location: Bucuresti
Posts: 361
Mentioned: 3 Post(s)

PC-ul meu

Default

Auch ... sorry de necaz, am si eu o intrebare ca ma intereseaza sa iau acum de bf un lg, ori un nexus 5 ori un g2 ... la emag sau evomag , garantia la telefoane o asigura quick ?
angel247 is offline   Reply With Quote
Old 19-10-2018, 11:32   #13
ayan
Junior Member
 
Join Date: Aug 2018
Location: bucharest
Posts: 2
Mentioned: 0 Post(s)


Default

Am cumparat 3 telefoane smartphone de la quick mobile si sunt foarte dezamagit! NUU RECOMAND! Am dovezi ca sunt "escroci si sarlatani" deoarece mi-au livrat un produs folosit sau umblat in el . Am remarcat acest lucru si l-am trimis inapoi si dupa 2 saptamani imi trimit un raport prin care imi comunica ca eu am umblat in telefon in conditiile in care eu am extins garantia la produsele cumparate +1 AN total garantie aveam 3 ani. Ce minte de om ar desface un telefon cu garantie de 3 ani ?
Iar la cel de-al doilea telefon s-a defectat placa/chipul wifi fiind in garantie si mi s-a intamplat acelasi lucru. Nu vor sa faca garantia : diverse motive .

NU NU NU quickmobile

daca stiau cum se face marketing poate au auzit si ei de fidelizarea clientilor
Ever nu mai cumpar de la ei .

Am facut reclamatie la ANPC si dupa 30 zile am primit raspuns ca nu au experti tehnici si laborator care sa faca expertiza si imi recomanda sa ii dau in judecata.

Last edited by ayan; 19-10-2018 at 11:35.
ayan is offline   Reply With Quote
Old 19-10-2018, 18:25   #14
kretzu77
Ancient friend
 
kretzu77's Avatar
 
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 17,838
Mentioned: 572 Post(s)

PC-ul meu



Default

lol
repede mobile nici nu mia exista, sunt in procedura de faliment.
acum ruleaza tot prin alta firma, a nevestei sarlatanului.
__________________
Ne naștem pe rānd și murim pe sărite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
kretzu77 is offline   Reply With Quote
Old 08-11-2018, 11:30   #15
magiQx
Member
 
Join Date: Jun 2012
Location: Timisoara
Posts: 32
Mentioned: 2 Post(s)

PC-ul meu

Default

Aveti vreo idee cum as putea proceda cu acesti QuickMobile sau cum s-or numi acum?
Am cumparat un telefon Asus Zenfone 3 Zoom. A venit cu un defect de fabricatie (linie alba in partea de jos a ecranului. Arata ca si cum nu a fost bine asezat ecranul) plus ca per ansamblu nu se ridica la asteptari acel telefon.
L-am trimis inapoi si nu a fost acceptat. Este vreo modalitate cum sa dau de ei sau sa-i fortez sa imi returneze banii?
Multumesc.
magiQx is offline   Reply With Quote
Old 08-11-2018, 11:55   #16
vibeup
Senior Member
 
vibeup's Avatar
 
Join Date: Feb 2015
Posts: 4,848
Mentioned: 194 Post(s)

PC-ul meu



Default

Mergi la service asus sau vb cu asus sa-ti faca negatie.
__________________
vibeup is offline   Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
Garantie QuickMobile madalin Telefoane mobile si alte gadgeturi 27 16-05-2014 12:45
Playstation 4 Anuntat - Pareri / impresii / critici / comentarii tphase Gaming 55 05-03-2013 23:01
Monitor LED AOC 23", Wide, Negru/Alb, E2343F2 pareri, impresii hepper Periferice 1 05-10-2011 21:50
Pareri, impresii, salutari! colban Cutia de sub birou 43 06-08-2010 14:19

 
Forum Stats
Members: 8,340
Threads: 21,580
Posts: 648,034
Total Online: 398

Newest Member: libelula_alba

Latest Threads
- by Monstru
- by Kspic

Advertisement

Partner Links



All times are GMT +3. The time now is 05:45.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.