Quote:
Originally Posted by eidos
Ce slabi au devenit si astia de la pipi garbage, 3 zile sa puna la curier produse aflate in stoc-ul fizic al magazinului
Si nu se stie cu certitudine daca pleaca azi ... pot fi 4 - 5 zile
S-au dus draq si astia
|
Am pățit și eu ceva asemănător, le-am dat mesaj să deschidă AWB pentru comandă... aberant, dar așa lucrează ei.
E posibil ca firmele de curierat să fie aglomerate... la serviciu ne-a întârziat o comandă cu 24 ore, având un SLA mai restrictiv.
Dar dacă nu ești în stare să soliciți deschiderea unui AWB... asta nu mai ține de firma de curierat, ci de managementul intern, ar trebui să existe proceduri sau chiar chestii automate, să genereze automat AWD după confirmarea comenzii, mai ales când are confirmare de plată!