Care e cel mai bun mod de a rezolva o garantie pt un second?
Concret, unui prieten i s-a stricat placa video cumparata de pe OLX. Placa se afla in garantie pana anul viitor si intr-o lume ideala garantia ar trebui onorata de retailer chiar dacă nu e pe numele celui care a cumparat-o de la ei.
Dar nu traim intr-o lume ideala si prietenul meu anticipeaza greutati...
Cum trebuie sa procedeze astfel incat sa evite potențialele piedici? Eventual fără sa il mai implice pe cel de la care a cumparat placa video.
Prietenul meu a trimis ieri placa in garanție de la firma unde lucrează, pt a nu-și da numele in prima faza, urmand ca peste cateva zile sa sune la retailer-ul respectiv (o firma relativ obscura din Ploiești, nu mai rețin numele exact dar știu ca prietenul meu nu le-a găsit nici măcar site-ul)
Cei care ați avut astfel de experiențe -va rog postati niște sfaturi... din cate se pare eu nu am rulat suficient hardware incat sa ma lovesc de o astfel de problema dar sunt sigur ca sunt destule persoane pe lab501 care știu cum ar trebui procedat într-o astfel de situație.
Multumesc anticipat, Rage Fuury
__________________
Retro Vizion: "Jignesti ceilalti membrii gandind astfel"
Last edited by rage fuury; 27-11-2019 at 19:58.
|
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube