ClickServ (fost SISTEC) Partener de service autorizat Brother:
Neața colegii
Am avut proasta inspirație să ?i recomand unei prietene de familie la un moment dat o imprimantă, nu multifuncțional(ce e drept dacă ?i pui unei imprimante laser de 4-500lei un scaner sare deja de 1000lei) ?ntru-c?t dpdv financiar voia ceva ieftin, bun, să imprime rapid și dacă se poate duplex! M-a rugat să mă uit de vreo 3 ori ?ntr-un an de zile scăz?nd din păcate pe timp ce trecea și bugetul! A III-a oară de la primele două Hp-uri recomandate inițial a ales să ia ca și mine un Brother HL-L2312D de care eu deja eram mulțumit de mai bine de doi ani(asta se ?nt?mpla anul trecut pe la sf?rșitul lui septembrie)!
Motive pentru achiziție: ieftină(oricum mai scumpă dec?t dădusem eu pe ea cu doi ani mai devreme), consumabile ieftine(cartușe compatibile de la 38-40lei cartușul mare de 3000 de copii), ușor de manevrat pentru schimb....
Totul verde și frumos p?nă săptăm?na trecută c?nd dis de dimineață a lucrat ceva pentru un client de-al ei(vreo 2 pagini mari și late), a venit la vreo 25-30 minute respectivul la ea a corectat ce era de corectat și a vrut să mai printeze același lucru(tot 2 pagini) ?n două exemplare! A dat din laptop comanda de prind ?nsă imprimanta nu a mai pornit și i-a dat ?eroare? de tuș/cartuș!
M-a sunat să-mi zică ce-a pățit m-am dus la ea găsind actele de garanție să mă duc cu imprimanta la Depanero, imprimanta fiind cumpărată de la e-mag! Aceștia mi-au zis că o trimit la clicserv-service-ul autorizat Brother și prietena va primi răspuns pe mesaj cu ce se ?nt?mplă!
S?mbătă dimineață primește răspuns
?Toner-ul din echipament era compatibil si nu unul original Brother.
Pentru a functiona normal clientul trebuie sa monteze un toner original Brother.?
Azi dimineață mă duc la ea ?mi recuperez imprimanta și plec cu am?ndouă(luasem deja de la ea și imprimanta mea) la clickserv să mă lămurească ce și cum!
?Da ce nu ați ?nțeles? Vă trebuie cartuș nou original Brother și trebuie montat ca să dispară eroarea!??
C?t mă costă?
?Ăăăă...imediat să verific prețul și manopera? .... după vreo 4-5 minute ?mi răspunde ?35E cartușul și 15E manopera? la ambele+ TVA! Fiind vorba de garanție evident plecasem cu deștu-n cur, aveam vreo 200lei la mine dar nu pentru asta evident!
Plec?nd de-acolo sun la o altă firmă cu care am colaborat ?n trecut furnizor la fel de cartușe, toner, cerneluri... și vorbesc la ei la service! Dacă tot ați făcut ocol Bucureștiului hai și p?nă la noi să vedem ce și cum....Ajung la ei scoate dintr-un ambalaj nou un cartuș pentru imprimantă nou și tot compatibil, ?l scoate pe al meu de pe tavă, ?l pune pe ăla, conectează ?mprimanta la curent apasă butonul power și minune pornește imprimanta fără probleme! Scoate cartușul ăla, ?l pune pe al meu evident pornește imprimanta la fel, dă print la testele de pagină și voila minune imprimanta merge blană, ca unsă!
?C?t mă costă? ?ntreb eu...?Ce? V-am făcut ceva??
Evident nu am avut nici măcar o sticlă de vin la mine...dar de costat nu m-a costat minic...
|
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube