|
|
12-03-2013, 14:05
|
#1
|
Senior Member
Join Date: Jan 2013
Location: Bucharest
Posts: 3,490
Mentioned: 110 Post(s)
|
Probleme cu Altex
Bun, sunt plin de nervi asa ca va rog sa-mi scuzati eventualele greseli gramaticale.
Ieri dimineata era la promotie tastatura Microsoft Sidewinder X6. Produsul aparea pe stoc, asa ca am dat comanda si am si efectuat plata online.
Primesc confirmarea comenzii de la procesatorul de plati (o explic p-asta mai tarziu) si astept. Teoretic, locuind in Bucuresti, produsul trebuia sa ajunga la mine in 24h.
Toata ziua de ieri produsul a aparut ca fiind IN STOC si asa aparea si astazi de dimineata.
Dat fiind faptul ca au trecut 24h, sun la nr. afisat pe site. Discut cu unul din operatori care ma asigura ca voi fi contactat in 5 minute. Au trecut doua ore de atunci, asa ca am mai sunat o data. Ma prezint, imi spun problema si BUF! Telefon inchis in nas.
Sun din nou si imi raspunde alt operator. Acum incepe show-ul:
- Banii sunt blocati ca nu avem produsul pe stoc si de asta nu s-a facut livrarea.
- Pai ieri a fost toata ziua pe stoc si in plus am si primit confirmarea.
- Aceea este o confirmare de primire a comenzii. TREBUIE SA PRIMITI CONFIRMAREA DE LA PROCESATORUL DE PLATI
- Da, am primit-o si p-aia.
- Pai nu ca produsul nu este pe stoc.
- Si eu acum ce fac?
- Nu stiu, asteptati.
- Ce sa astept?
- Poate revine produsul pe stoc.
- Pai si eu stau cu banii blocati?
- Da, o zi buna.
Buf, telefon inchis in nas. Din nou.
Acum produsul nu mai apare deloc pe site, eu nu imi pot recupera banii si nici tastatura nu am.
Numar de telefon pentru reclamatii nu exista.
Cui ma plang? Eh, trimit o reclamatie la OPC poate rezolv ceva.
Per total:
NU COMANDATI DE LA ALTEX / MEDIAGALAXY.
Last edited by s3r0t0n1n; 13-03-2013 at 01:32.
|
|
|
12-03-2013, 14:11
|
#2
|
Senior Member
Join Date: Jun 2011
Posts: 4,107
Mentioned: 66 Post(s)
|
eu am o tastatura rezervata, ar trebui sa ma duc s-o ridic azi, dar nu prea am timp si chef
poate ti-o trimit p-aia
|
|
|
12-03-2013, 14:12
|
#3
|
Senior Member
Join Date: Jan 2013
Location: Bucharest
Posts: 3,490
Mentioned: 110 Post(s)
|
La ce magazin?
|
|
|
12-03-2013, 14:26
|
#4
|
Senior Member
Join Date: Jun 2011
Posts: 4,107
Mentioned: 66 Post(s)
|
altex buzau - mall aurora
|
|
|
12-03-2013, 14:29
|
#5
|
Senior Member
Join Date: Jan 2013
Location: Bucharest
Posts: 3,490
Mentioned: 110 Post(s)
|
Pfff livrarile cred ca se fac de la depozit sau ceva. Tu cand rezervi produsul in magazin, ti-l iau din raft si il duc "in spate".
Am intrebat totusi pentru ca daca era rezervata in Bucuresti, ma duceam si-o mai plateam o data si apoi incepeam circul cu recuperarea banilor.
Totusi:
- site cretin
- bug-uri cu nemiluita
- angajati idioti
- organizare 0
|
|
|
12-03-2013, 16:04
|
#6
|
Senior Member
Join Date: Oct 2010
Location: Cluj
Posts: 2,586
Mentioned: 39 Post(s)
|
Nu inteleg de ce nu ai facut rezervare la cel mai apropiat Altex si ai optat pt livrare acasa, ca sigur intrai in posesia ei.
|
|
|
12-03-2013, 16:09
|
#7
|
Ancient friend
Join Date: Jul 2009
Location: Miercurea Ciuc
Posts: 1,280
Mentioned: 65 Post(s)
|
Tot ieri dimineata mi-am comandat si eu.. Cica mai aveau 2 bucati.. Azi vad ca al meu este livrat si e pe drum (platesc ramburs..).
|
|
|
12-03-2013, 16:15
|
#8
|
Banned
Join Date: Aug 2009
Posts: 12,096
Mentioned: 229 Post(s)
|
Adica ce vrei sa zici M3kk? Nu sunt cei mai jegosi? Nu te cred, nu e adevarat, e minciuna.
CALOMNIE!
|
|
|
12-03-2013, 16:17
|
#9
|
Senior Member
Join Date: Jan 2013
Location: Bucharest
Posts: 3,490
Mentioned: 110 Post(s)
|
@scutyjunior: am servici de la care plec la ora 6 (lucrand cu olandezi, britanici si americani, trebuie sa ma adaptez oarecum si orarului lor) cel devreme. Seara chiar nu am nici cel mai mic chef sa umblu prin Bucuresti pentru o tastatura.
@M3kk: pe la ce ora ai dat comanda? Eu am primit confirmarea pe la 8:15 AM. Deci comanda am dat-o pe la ora 8AM. Nici nu intrase bine la promotie si ei imi spun ca nu mai era pe stoc? Asta chiar e bataie de joc!
|
|
|
12-03-2013, 16:19
|
#10
|
Banned
Join Date: Aug 2009
Posts: 12,096
Mentioned: 229 Post(s)
|
Hoti, hoti, hoti, hoti...
Demisia, demisia, demisia...
Afara, afara, afara cu javrele din tara.
|
|
|
12-03-2013, 16:20
|
#11
|
Moderator
Join Date: Jan 2011
Location: Constanta
Posts: 4,827
Mentioned: 7 Post(s)
|
Iar nu ti-ai luat medicamentele sau esti high de la postul mediadot pe book face?
|
|
|
12-03-2013, 16:20
|
#12
|
Banned
Join Date: Aug 2009
Posts: 12,096
Mentioned: 229 Post(s)
|
Ma amuza zecile de topicuri in care cineva injura un magazin si alti 100 de insi nu au nici o problema.
E o vorba care umbla p-aici pe forum: problema e intre scaun si monitor.
|
|
|
12-03-2013, 16:34
|
#13
|
Senior Member
Join Date: Jun 2011
Posts: 4,107
Mentioned: 66 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by s3r0t0n1n
Pfff livrarile cred ca se fac de la depozit sau ceva. Tu cand rezervi produsul in magazin, ti-l iau din raft si il duc "in spate".
Am intrebat totusi pentru ca daca era rezervata in Bucuresti, ma duceam si-o mai plateam o data si apoi incepeam circul cu recuperarea banilor.
Totusi:
- site cretin
- bug-uri cu nemiluita
- angajati idioti
- organizare 0
|
Eu am dat comanda pe site sambata la pranz - nu am intampinat probleme.
Dupa aprox. o ora am fost contactat telefonic sa mi se confirme rezervarea. Tipul a fost foarte ok, a zis ca rezervarea este pentru 48h; i-am spus ca nu pot ajunge in 48h, pot ajunge doar azi dupa-amiaza si mi-a spus ca nu e nicio problema, noteaza c-o ridic azi si n-o sa anuleze nimeni rezervarea dupa 48h.
Problema e ca nu cred c-o sa pot sa ajung s-o ridic....
|
|
|
12-03-2013, 16:41
|
#14
|
Senior Member
Join Date: Feb 2012
Posts: 1,208
Mentioned: 17 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by DeDeRa
Ma amuza zecile de topicuri in care cineva injura un magazin si alti 100 de insi nu au nici o problema.
E o vorba care umbla p-aici pe forum: problema e intre scaun si monitor.
|
Ciudat (sa nu zic ipocrizie) faptul ca tu zici asta, cand de fapt injuri emag si pcgarage pe toate topicurile iar altii, inclusiv eu, nu au nici o problema cu magazinele respective.
|
|
|
12-03-2013, 17:02
|
#15
|
Banned
Join Date: Aug 2009
Posts: 12,096
Mentioned: 229 Post(s)
|
Eu injur pentru preturi aberante. Cu ochii, mainile si creierul meu am configurat zeci de PC-uri si am vazut cum la un sistem de ~3300 lei la mediadot sau chiar mai ieftin combinand 2-3 magazine, era cu cel putin 300 lei mai scump la pipigarbage.
Cea mai mare diferenta am patit-o la 2085 lei prin 2 magazine combinate (cyberport + edigital) si 2700 la pipigarbage.
Repet, eu muncesc pe bani, nu imi cresc in copac si muncesc cu transpiratie... Din banii mei nu voi lua niciodata de la pipigarbage sau emag, pur si simplu.
Daca tie iti place sa-si bata joc unii si altii de tine, e ok. Slava Domnului, nu sunt banii mei.
PS: Vezi diferenta de 700 lei intre iPhone la Emag si Mediadot sau diferenta MULT mai mare fata de alte magazine (sigmanet/koyos)... Si cu asta am zis tot.
LE: Vad ca si-au ajustat hotii preturile, lol.
Last edited by DeDeRa; 12-03-2013 at 17:12.
|
|
|
12-03-2013, 17:24
|
#16
|
Senior Member
Join Date: Jan 2013
Location: Bucharest
Posts: 3,490
Mentioned: 110 Post(s)
|
Se pare ca dupa 5 telefoane date si unul primit problema s-a rezolvat. Culmea este ca tastatura era pe stoc si pentru deranj mi s-a oferit o G110 la schimb .
E amuzant cum s-a rezolvat problema cand ai cerut sa vorbesti cu un manager si la telefon ti se raspunde cu "nu se poate". La 5 minute distanta m-a sunat managerul
|
|
|
12-03-2013, 19:11
|
#17
|
Administrator
Join Date: Jul 2009
Posts: 21,135
Mentioned: 770 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by DeDeRa
Ma amuza zecile de topicuri in care cineva injura un magazin si alti 100 de insi nu au nici o problema.
E o vorba care umbla p-aici pe forum: problema e intre scaun si monitor.
|
Nu o lasi tu mai moale asa? Si sa nu vad ca devii entuziast si cu stiu eu ce onliner cum erai candva cu anumite suplimente pls. Ai ceva constructiv de spus referitor la problema omului, fa-o. Nu ai, las-o balta, nu e obligatoriu sa iti dai cu parerea. Thx.
__________________
Suma prostiei ramane constanta. Doar prostii se schimba...
|
|
|
12-03-2013, 21:43
|
#18
|
Ancient friend
Join Date: Jul 2009
Location: Miercurea Ciuc
Posts: 1,280
Mentioned: 65 Post(s)
|
Quote:
Originally Posted by s3r0t0n1n
@scutyjunior: am servici de la care plec la ora 6 (lucrand cu olandezi, britanici si americani, trebuie sa ma adaptez oarecum si orarului lor) cel devreme. Seara chiar nu am nici cel mai mic chef sa umblu prin Bucuresti pentru o tastatura.
@M3kk: pe la ce ora ai dat comanda? Eu am primit confirmarea pe la 8:15 AM. Deci comanda am dat-o pe la ora 8AM. Nici nu intrase bine la promotie si ei imi spun ca nu mai era pe stoc? Asta chiar e bataie de joc!
|
La 8:22 mi-a venit mailul de confirmare, cam pe atunci . Inca n-am primit nici un colet, dar scrie ca e livrata comanda..
|
|
|
12-03-2013, 22:02
|
#19
|
Senior Member
Join Date: Jan 2013
Location: Bucharest
Posts: 3,490
Mentioned: 110 Post(s)
|
Eu in cele din urma, dupa scandalul facut ( amenintari cu OPC si cererile de a discuta cu un manager) m-am ales cu un Logitech G110 la acelasi pret (120RON).
Nu stiu daca sa-i laud sau nu , dar in orice caz sunt mult mai multumit de G110 decat as fi fost cu Sidewinder X6 (am mai detinut una si stiu foarte bine ce "poate").
Last edited by s3r0t0n1n; 12-03-2013 at 22:15.
|
|
|
12-03-2013, 23:07
|
#20
|
Member
Join Date: Feb 2013
Posts: 23
Mentioned: 0 Post(s)
|
Da ca nu ai chef sa umbli pri tot bucurestiul pentru o tastatura la ce dracu ai mai comandat-o. Sau alegeai un magazin de profil. Dar cand esti taune esti taune.
La altex o puteai rezerve in cel mai apropiat magazin de tine si cand plecai de la servici treceai pe acolo spuneai ca ai rezervare o achitai la casa si terminai poveste...asa se pare ca tie nu iti trebuia o tastatura musai si vroiai sa te dai mare ca ai comandat si tu ceva online. Felicitari!
|
|
|
Thread Tools |
Search this Thread |
|
|
Display Modes |
Linear Mode
|
Posting Rules
|
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts
HTML code is Off
|
|
|
Similar Threads
|
Thread |
Thread Starter |
Forum |
Replies |
Last Post |
probleme gpu-z
|
MadMaxXx |
Placi video |
3 |
17-07-2012 15:17 |
Probleme UPS
|
mirciusx |
Periferice |
2 |
11-06-2012 05:48 |
Probleme hdd
|
simple |
Memorii & stocare |
11 |
24-07-2010 15:11 |
Probleme in 3D
|
Bebe |
Cutia de sub birou |
5 |
22-12-2009 00:40 |
Probleme HDD
|
EUgen |
Memorii & stocare |
4 |
17-12-2009 21:45 |
|
Forum Stats |
Members: 9,575
Threads: 27,919
Posts: 783,116
Total Online: 4105
Newest Member: Skylinedoom
|
Partner Links |
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube
|
|
|
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube