|
12-08-2012, 11:59
|
#1
|
Senior Member
Join Date: Jul 2012
Location: Arad
Posts: 619
Mentioned: 0 Post(s)
|
"Garantie Globala"
Stiu ca acest subiect este unul mai delicat dar problema este ca am posbilitatea sa cumpar niste componente din U.S fara taxe vamale and stuff, intrebarea mea fiind: cum sta treaba cu garantia? din cate am inteles(daca am inteles bine) de exemplu daca cumperi de pe amazon.com, garantia oferita este a producatorului dar este acea garantie valabila si in RO ? ma refer strict sa zic la Asus si Intel, am o oarecare teama sa cumpar sa nu ma trezesc cu un DOA cat casa...dar preturile fata de Romania ma tenteaza.
Multumesc !
|
|
|
12-08-2012, 12:10
|
#2
|
Administrator
Join Date: Jul 2009
Posts: 21,135
Mentioned: 770 Post(s)
|
Probabil ca ai garantie, dar trebuie sa trimiti produsele la garantie de unde le-ai luat. Adica Asus in Romania sigur nu o sa iti rezolve problema. La Intel poti face RMA de la noi fara probleme.
__________________
Suma prostiei ramane constanta. Doar prostii se schimba...
|
|
|
12-08-2012, 13:52
|
#3
|
Ancient friend
Join Date: Jul 2009
Location: Iasi
Posts: 3,489
Mentioned: 33 Post(s)
|
Cu siguranta ASUS Romania nu iti va rezolva produsul ... nici chiar daca e cumparat din tara ... si pierzi factura ...
__________________
AMD R7 5700G, MSI B550 Tomahawk, 16 GB DDR4 G.Skill Flare @ 4000 CL18, AMD Radeon Vega 8, WD Black SN770 1TB, Liteon 128GB, Crucial MX500 2TB, FSP HYDRO G750, Antec Sonata III, Dell S2722QC 4K, Logitech G810+G403
|
|
|
12-08-2012, 14:07
|
#4
|
Administrator
Join Date: Jul 2009
Posts: 21,135
Mentioned: 770 Post(s)
|
Mda, din pacate sunt recunoscuti pentru modul in care "rezolva" garantia, cel putin la nivel local... CU Intel pe de alta parte nu ai de ce sa iti faci griji, atata timp cat iei un proc box poti face RMA fara nici un fel de problema.
__________________
Suma prostiei ramane constanta. Doar prostii se schimba...
|
|
|
12-08-2012, 16:13
|
#5
|
Senior Member
Join Date: Jul 2012
Location: Arad
Posts: 619
Mentioned: 0 Post(s)
|
Multumesc frumos pentru raspunsuri, am vazut ca asus are un service autorizat in Romania si m-am gandit ca totusi, dar nu mi-au raspuns nici la emailul trimis cam de o saptamana, asta este. Din cate am vazut nici gigabyte nu prea ofera garantie decat daca produsul este cumparat din Romania, de msi/evga/seasonic(sau orice alta firma serioasa de surse) stiti ceva ?
P.S: Se pare ca nici Samsung nu ofera support pentru ssd-uri in asemenea cazuri:
Quote:
Dear Customer,
Thank you for choosing Samsung SSD support regarding your inquiry. Unfortunately, the Samsung SSD 830 Series does not carry a global waranty therefore if the unit is indeed purchased within the US market it will have to be returned to the service center in the US for servicing.
|
|
|
|
12-08-2012, 16:23
|
#6
|
VIP
Join Date: Aug 2009
Posts: 10,871
Mentioned: 327 Post(s)
|
Crucial ofera garantie internationala in materie de SSD.
__________________
oMU'IE inainte de toate ....
|
|
|
13-08-2012, 16:40
|
#7
|
Senior Member
Join Date: Jul 2012
Location: Arad
Posts: 619
Mentioned: 0 Post(s)
|
Hmmm, intel mi-au dat un raspuns ciudat, pe langa ca mi-au gresit numele )
Quote:
Buna Cristina,
Produsele Intel pot fi achizitionate doar de la reselleri. La randul lor, acestia cumpara produse Intel numai de la distribuitori autorizati.
Garantia le este oferita clientilor finali doar prin reseller-ul de la care cumpara produsul. In acest caz, daca reseller-ul este din SUA, garantia nu poate fi asigurata din Romania.
O zi frumoasa,
Andreea/ Trust Communications
|
Vestea buna este ca Seasonic ofera garantie worldwide
Quote:
Hi Robert,
Yes, of course! *Just keep your purchase invoice for reference.
Regards,
Walter
|
Nu stiu ce sa mai cred cu intel, dar parca mai degraba l-as crede pe Monstru decat pe "Andreea"
|
|
|
13-08-2012, 17:23
|
#8
|
Administrator
Join Date: Jul 2009
Posts: 21,135
Mentioned: 770 Post(s)
|
Tu nu cred ca intelegi diferenta dintre garantie si RMA... Plus ca raspunsul ala nu e de la Intel e de la agentia lor de PR, ceea ce nu e tot aia...
__________________
Suma prostiei ramane constanta. Doar prostii se schimba...
|
|
|
13-08-2012, 18:48
|
#9
|
Senior Member
Join Date: Jul 2012
Location: Arad
Posts: 619
Mentioned: 0 Post(s)
|
Probabil ca nu inteleg pe deplin procesul de RMA dar imi dau seama ca sunt oarecum in stransa legatura. Practic procesul de RMA inseamna ca eu le trimit produsul(la producator) "defect" pe bani mei, dupa care pe baza garantiei si in functie de defect ei mi-l vor repara/schimba ? Invat repede, promit
|
|
|
Thread Tools |
Search this Thread |
|
|
Display Modes |
Linear Mode
|
Posting Rules
|
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts
HTML code is Off
|
|
|
|
Forum Stats |
Members: 9,575
Threads: 27,919
Posts: 783,120
Total Online: 3620
Newest Member: Skylinedoom
|
Partner Links |
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube
|
|
|
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube