Quote:
Originally Posted by korby
Am colet care stă de o lună la BSI.
|
hmm
Fa reclamatie si vine mai repede. ))))
Deja incep sa ma gandesc ca nu este coincidenta.
Cand a fost trimis din Anglia pe Royal Mail imi arata ca a fost predat catre Posta Romana.
Dar dupa nici o saptamana nu aparea nimic (neinregistrat) pe tracking la Posta Romana.
Am dat email ... hop primesc email cu raspuns si apare pe tracking ca inregistrat la BSI.
Saptamana trecuta dupa aproape o luna, fac reclamatie pe formularul de "Reclamații externe".
Asta pe luni 29, dar au fost liberele de Ziua Nationala, si vineri pe 03 dimineata primesc raspuns pe email ca nu stiu ce proceduri s-au schimbat, ca sunt intarzieri, dar ca se lucreaza.
Si uite ca imediat luni a a sosit la Oficiul Postal de cartier. (m-a cam panicat eroarea aia pe tracking in care il arata trimis inapoi la BSI)
Deci chiar daca au fost doar 2/2 situatii, dar nu cred ca este coincidenta.
Later Edit : eu la ora ~11 - 12 am ridicat coletul de la OP de cartier si uite ca acum m-am uitat prin telefon si am mai primit un mail pe la ora 15.00
Cu titlul "revenire raspuns reclamatie bla bla" in care imi scriu ei ca astazi Oficiul Postal mi-a livrat coletul.
Viziteaza-ne pe Facebook
Urmareste-ne pe Twitter
Vezi ce facem pe YouTube