lab501 forum  

Go Back   lab501 forum > Sectiuni anexe > Magazine IT&C
Connect with Facebook

Magazine IT&C Discutii despre locurile de unde va cumparati componente: recomandari, observatii si neplaceri intalnite.


Reply
 
Thread Tools Search this Thread Display Modes
Old 08-03-2018, 18:33   #101
andrei80
Senior Member
 
Join Date: Feb 2013
Location: Barlad
Posts: 467
Mentioned: 6 Post(s)

PC-ul meu

Default

Cel.ro e de kkt, asta cred că ne e clar la toți. Eu unul nu mai iau nimic de la ei, dacă nu cumva au preț la care să nu mă intereseze garanția. Sunt niste porci siniștri, asta e clar
__________________
The fun 1:i5 9400+Gammaxx400, 32GB, 3070FE; Samsung SSD 240GB+500GB+2x1TB; CM SilentPro M600; Deepcool Kendomen
The working 1: i7 3770+Ninja rev. B; 16GB; RX570 8GB; HPwr 500w; Zalman Z3
The retired 1: Laptop HP HDX18
andrei80 is offline   Reply With Quote
Old 08-03-2018, 19:08   #102
DjLeco
Senior Member
 
DjLeco's Avatar
 
Join Date: Jul 2009
Location: On EARTH...
Posts: 4,958
Mentioned: 182 Post(s)

PC-ul meu

Default

Man, nu neaparat cel.ro au fost vinovati (cel putin in cazul meu), ci jigodiile de la depanero.

A, ca cel.ro s-ar fi putut implica mai mult in situatia data, mai ales ca si baiatul de la service mi-a dat 100% dreptate, da, e adevarat.
Insa cit timp "service-ul autorizat" decide, ei se spala pe miini instant...
__________________
GAMING gear™ i9-9900K/5000MHz/1,33V||MoRa 360 & LECO custom loop watercooling GPU+CPU||Aorus RTX2080Ti Extreme WB & Nvidia 3D Vision 2||Asrock Z390 Taichi Ultimate||2x8Gb G-Skill@3600MHz CL15-1,365V||Samsung NVMe 2TB+1TB+512GB SSD's||EVGA Gold 1300W||Asus ROG Swift PG27VQ 3D LED 144Hz||NZXT 440 case Win 10 PRO.
DjLeco is offline   Reply With Quote
Old 08-03-2018, 19:59   #103
andrei80
Senior Member
 
Join Date: Feb 2013
Location: Barlad
Posts: 467
Mentioned: 6 Post(s)

PC-ul meu

Default

Dar cu singura posibilitate de dialog prin mail la care răspund după 1-2 zile și mesajele criptice și standard și ruperea de p#a că service-ul furnizorului LOR, NU AL MEU dă soluții la mișto nu e ceva ce le putem reproșa, nu?
__________________
The fun 1:i5 9400+Gammaxx400, 32GB, 3070FE; Samsung SSD 240GB+500GB+2x1TB; CM SilentPro M600; Deepcool Kendomen
The working 1: i7 3770+Ninja rev. B; 16GB; RX570 8GB; HPwr 500w; Zalman Z3
The retired 1: Laptop HP HDX18
andrei80 is offline   Reply With Quote
Old 08-03-2018, 22:01   #104
war4peace
Senior Member
 
Join Date: Mar 2013
Location: Bucureşti
Posts: 8,448
Mentioned: 287 Post(s)

PC-ul meu



Send a message via Yahoo to war4peace Send a message via Skype™ to war4peace
Default

Din ciclul tips and tricks.
Dacă sunteţi SIGURI că aveţi dreptate şi ANPC vă dă răspuns negativ, cereţi la ANPC expertiză tehnică independentă. Nu mai ştiu care e sistemul exact în prezent, dar cu mai mulţi ani în urmă, existau nişte firme acreditate pentru astfel de activităţi.
Chestia e că acea expertiză tehnică e costisitoare, de obicei, iar partea care trebuie să plătească expertiza este vânzătorul, nu clientul. Dacă expertiza îi dă dreptate vânzătorului, acesta îţi poate recupera costurile de la client separat (de ex. proces).
Şmecheria e că de cele mai multe ori vânzătorul nu are chef să plătească să zicem 1000 EUR expertiza tehnică la o placă video de 300 şi îţi satisface garanţia.

Am trecut prin asta în 2004 sau 2005 cu nişte căşti pliabile pe care le-a adus clientul cu balamaua ruptă, firma pentru care lucram i-a refuzat garanţia şi clientul a cerut expertiză tehnică. Într-o oră avea alte căşti, fiindcă nu merita procesul de expertizare.

Sper că mai e valabil procesul ăsta, pe atunci aşa era.
__________________


Quote:
Originally Posted by Hemisphere View Post
Dacă vrea să se sinucidă, e de ajuns să urce la nivelul ego-ului său și să se arunce la nivelul IQ-ului său...job well done!
war4peace is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 00:14   #105
korby
Ancient friend
 
korby's Avatar
 
Join Date: May 2013
Location: Cluj-Napoca
Posts: 4,768
Mentioned: 178 Post(s)

PC-ul meu



Default

@war4peace
Lucrez în vânzări IT de 6 ani şi am tangenţe cu domeniul ăsta de 15+ ani. E prima dată când aud de ce zici tu acolo. Ceva mai mult info?
__________________
The evolution of the Ryne PC
Inrolează-te azi in echipa de traforaj viteză!
korby is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 00:33   #106
war4peace
Senior Member
 
Join Date: Mar 2013
Location: Bucureşti
Posts: 8,448
Mentioned: 287 Post(s)

PC-ul meu



Send a message via Yahoo to war4peace Send a message via Skype™ to war4peace
Default

Trebuie întrebaţi ei dacă mai e valabil, asta era demult, prin 2004-2005, şi mi-a spus-o chiar inspectorul lor, pe atunci era OPC.
__________________


Quote:
Originally Posted by Hemisphere View Post
Dacă vrea să se sinucidă, e de ajuns să urce la nivelul ego-ului său și să se arunce la nivelul IQ-ului său...job well done!
war4peace is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 12:16   #107
dorubm
Senior Member
 
dorubm's Avatar
 
Join Date: Aug 2009
Location: https://t.me/pump_upp
Posts: 1,532
Mentioned: 17 Post(s)

PC-ul meu

Send a message via ICQ to dorubm Send a message via AIM to dorubm Send a message via Yahoo to dorubm
Default

Imi dati emotii acum si mie ...

Azi trebuie sa primeasca si de la mine un telefon , retur , dupa 2 zile de la cumparare...
Ar fi culmea sa-mi spuna ca nu mi-l mai schimba ca-i zgariat si sa-l zgarie ei...
Bine , oricum eu am facut mai multe poze chiar inainte de expediere la el... Sper sa nu ajungem sa ne tiganim...
dorubm is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 14:26   #108
Bennedict
Senior Member
 
Bennedict's Avatar
 
Join Date: Nov 2011
Posts: 2,168
Mentioned: 83 Post(s)

PC-ul meu

Default

Am cumparat si eu ceva chestii de pe la ei si pana acum nicio problema dar trebuie sa recunosc ca nu ma mai trage inima sa mai risc. )
__________________
"Questions belong in the forum, not in my mailbox, no support via PM!"

Nickname anterior: Kynyo
Bennedict is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 14:44   #109
agarici cu pedale
Ancient friend
 
agarici cu pedale's Avatar
 
Join Date: Mar 2012
Location: Bucuresti
Posts: 11,796
Mentioned: 177 Post(s)

PC-ul meu



Default

Aparent sunt si eu putin retardel.
Telefonul a fost luat pe firma dar mi-a ramas mie ca si bonus, prostu de mine a uitat ca in cazul persoanelor juridice termenul de solutionare garantie e de 30 de zile.

Oricum ar fii, eu de la cel.ro and CO. nu mai iau niciodata si cu asta basta.

Last edited by agarici cu pedale; 09-03-2018 at 15:08.
agarici cu pedale is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 14:47   #110
mbc
VIP
 
mbc's Avatar
 
Join Date: Oct 2010
Location: Cluj-Napoca
Posts: 28,875
Mentioned: 1492 Post(s)

PC-ul meu



Default

Telefonul meu a fost luat pe firma si are termen de garantie 2 ani. De ce la tine ar avea 30 de zile?
__________________
[PC-ul meu], Thinkpad T14
mbc is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 15:08   #111
agarici cu pedale
Ancient friend
 
agarici cu pedale's Avatar
 
Join Date: Mar 2012
Location: Bucuresti
Posts: 11,796
Mentioned: 177 Post(s)

PC-ul meu



Default

Am ediat.
Telefonul meu e luat pe firma si are garantie 12 luni.
Termenul de solutionare garantie este de 30 zile vs 15.

Am mancat un cuvant, ma refeream la termen de solutionare garantie.

Faptul ca ofera doar 12 luni in loc de 24 sunt jigodii dar oricum n-am ce sa le fac.
First time shame on you, second time shame on me. Never cel.ro

Last edited by agarici cu pedale; 09-03-2018 at 15:10.
agarici cu pedale is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 19:05   #112
war4peace
Senior Member
 
Join Date: Mar 2013
Location: Bucureşti
Posts: 8,448
Mentioned: 287 Post(s)

PC-ul meu



Send a message via Yahoo to war4peace Send a message via Skype™ to war4peace
Default

Cum adica nu ai ce sa le faci? E directiva a Uniunii Europene - 24 de luni garantie minim.
__________________


Quote:
Originally Posted by Hemisphere View Post
Dacă vrea să se sinucidă, e de ajuns să urce la nivelul ego-ului său și să se arunce la nivelul IQ-ului său...job well done!
war4peace is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 19:05   #113
dorubm
Senior Member
 
dorubm's Avatar
 
Join Date: Aug 2009
Location: https://t.me/pump_upp
Posts: 1,532
Mentioned: 17 Post(s)

PC-ul meu

Send a message via ICQ to dorubm Send a message via AIM to dorubm Send a message via Yahoo to dorubm
Default

Pana una alta ...dupa ceva emotii...( fan curier mi-a aratat pe self..ca . ambalajul coletului meu este deteriorat ) , am primit si raspunsul cel:
"Buna ziua,

Produsul dvs. ( Telefon Mobil Samsung Galaxy S7 G930 32GB Gold ) a fost receptionat si indeplineste conditiile de retur."

Pana aici nota 10 cel !
dorubm is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 20:30   #114
Boggy
Ancient friend
 
Boggy's Avatar
 
Join Date: Oct 2009
Posts: 15,338
Mentioned: 883 Post(s)

PC-ul meu

Default

Cel pentru mine reprezinta dovada clara ca pentru 10-20 lei mai ieftin nu te caci pe tine si iei de la unii seriosi.

Nu mai repet experienta mea cu WD Red de 2TB luat la 450Ron si primit stricat, ca apoi sa-mi zica cu tupeu in fata, citez, ca "l-am lovit eu". Si nici cu ANPC-ul n-am rezolvat nimic.

Asa ca luam aia 10 de la dorumb si facem media la 1.1 )
__________________
Boggy doesn't have a computer.
Just a basement full of Asian kids that memorize numbers.
Boggy is offline   Reply With Quote
Old 09-03-2018, 20:36   #115
dorubm
Senior Member
 
dorubm's Avatar
 
Join Date: Aug 2009
Location: https://t.me/pump_upp
Posts: 1,532
Mentioned: 17 Post(s)

PC-ul meu

Send a message via ICQ to dorubm Send a message via AIM to dorubm Send a message via Yahoo to dorubm
Default

Eu acum am vazut ca am avut o interventie in garantie la un router la ei ...ce expira cu vreo 2 sapt inainte de termenul de 3 ani cat a avut si mi-au returnat toti banutii platiti pe router aprox 400 ron
dorubm is offline   Reply With Quote
Old 10-03-2018, 13:10   #116
agarici cu pedale
Ancient friend
 
agarici cu pedale's Avatar
 
Join Date: Mar 2012
Location: Bucuresti
Posts: 11,796
Mentioned: 177 Post(s)

PC-ul meu



Default

Quote:
Originally Posted by war4peace View Post
Cum adica nu ai ce sa le faci? E directiva a Uniunii Europene - 24 de luni garantie minim.
Crezi ca nu stiu asta ? Te bati cu morile de vand fiindca daca erau obligati pe bune (fortati) schimbau placa demult si ei la 24 de luni dar realitatea e alta si nu se va schimba cu nimic in 24 de luni. O practica de cand exista cel.ro politica asta si nu s-a schimbat niciodata.
agarici cu pedale is offline   Reply With Quote
Old 10-03-2018, 14:11   #117
kretzu77
Ancient friend
 
kretzu77's Avatar
 
Join Date: Dec 2010
Location: după colţ, vis a vis de clădirea aia din faţă
Posts: 22,628
Mentioned: 736 Post(s)

PC-ul meu



Default

Eu am contactat mereu producatorul, le-am explicat cum magazinul x isi bat joc de brandul lor si s-a rezolvat.
__________________
Ne nastem pe rand si murim pe sarite.
Sa-ti dea iubita papucii spunand ca puteti ramane prieteni e ca si cum ti-ar muri cainele si maica-ta iti spune ca poti sa-l pastrezi.
kretzu77 is offline   Reply With Quote
Old 10-03-2018, 14:49   #118
DjLeco
Senior Member
 
DjLeco's Avatar
 
Join Date: Jul 2009
Location: On EARTH...
Posts: 4,958
Mentioned: 182 Post(s)

PC-ul meu

Default

Si asta poate fi o idee, mai ales daca in conversatia cu producatorul scrii apasat ca este ultima oara cind achizitionezi acel brand din cauza problemelor intimpinate la solutionarea garantiei...
Intii probabil ca se ia de retailer si poate mai departe cel din urma se ia de magazin, desi putin probabil sa se intimple asa din partea alor nostri...
__________________
GAMING gear™ i9-9900K/5000MHz/1,33V||MoRa 360 & LECO custom loop watercooling GPU+CPU||Aorus RTX2080Ti Extreme WB & Nvidia 3D Vision 2||Asrock Z390 Taichi Ultimate||2x8Gb G-Skill@3600MHz CL15-1,365V||Samsung NVMe 2TB+1TB+512GB SSD's||EVGA Gold 1300W||Asus ROG Swift PG27VQ 3D LED 144Hz||NZXT 440 case Win 10 PRO.

Last edited by DjLeco; 10-03-2018 at 14:51.
DjLeco is offline   Reply With Quote
Old 12-03-2018, 21:21   #119
cristi_io
Senior Member
 
Join Date: Sep 2011
Location: Bucuresti
Posts: 2,682
Mentioned: 20 Post(s)

PC-ul meu

Default

Si acum rad de faza asta cu firul de par, se vede cum e atarnat acolo, trebuie sa fie extrem de cretin sa zici ca e o zgarietura, aia cred ca nu stiu cum ar arata o asemenea zgaruietura pe PCB.
De la cel am cumparat de mai multe ori, din fericire nu am avut probleme,
Doar cu retardatii de la Depanero am avut probleme, am dus un Huawei G8 in garantie, i-au schimbat placa de baza (telefonul nu se mai incarca, probabil ceva la mufa), evident ca nu aveam SIM-ul la mine si l-am testat acasa, acum nu mergea microfonul, A trebuit sa ma invart aproape 2 saptamani pe la ei.
Iti dai seama ce mesteri repara pe acolo si care se dau cu parerea cu privire la constatari de defectiuni?
__________________
Through quiet reflection and great dedication Master the art of karate,
Lo, we shall rise up And then we'll make the bugger's eyes water
cristi_io is offline   Reply With Quote
Old 13-03-2018, 13:35   #120
DjLeco
Senior Member
 
DjLeco's Avatar
 
Join Date: Jul 2009
Location: On EARTH...
Posts: 4,958
Mentioned: 182 Post(s)

PC-ul meu

Default

Treaba este ca nu cred ca sint singurul care a avut probleme cu service-ul depanero, care a facut plingere la ANPC.
Sint curios ce spagi primeste ANPC ca sa inchida ochii si sa solutioneze negativ plingerile.
Daca eram in alta tara, ma umpleam de bani daca dadeam institutiile astea mizerabile in judecata.
Dadeam atit depanero cit si ANPC-ul in judecata.
Dar ei probabil ca pe asta se bazeaza, faptul ca nu ne permitem financiar sa ne punem cu ei. Ar trebui infintata o firma/companie mare la care sa te duci cu probleme de gen, ei sa ii dea in judecata pe gen depanero si ANPC, pe banii lor si sa isi traga comision din daunele morale cistigate in instanta pentru cei neindreptatiti in mod voit de jegurile astea.
A fost si un film de gen cu cineva care se imbolnavise grav din cauza serviciului si o firma de avocatura cistiga in final impotriva companiei care nu vroia sa despagubeasca persoana reapectiva. Firma aia mare e obligata sa plateasca multi bani persoanei afectate si parca da si faliment din cauza sumei ce trebuie sa o dea.
Poate intr-o zi o sa le fac la depanero o vizita cu colegii de la serviciu sa apara nitel pe la stiri cum "isi fac treaba".
La urmatoarea chestie de gen (sper sa nu mai am ocazia), o sa postez aici si poate ne adunam mai multi sa le facem o vizita in sediu cu plingeri multiple.
__________________
GAMING gear™ i9-9900K/5000MHz/1,33V||MoRa 360 & LECO custom loop watercooling GPU+CPU||Aorus RTX2080Ti Extreme WB & Nvidia 3D Vision 2||Asrock Z390 Taichi Ultimate||2x8Gb G-Skill@3600MHz CL15-1,365V||Samsung NVMe 2TB+1TB+512GB SSD's||EVGA Gold 1300W||Asus ROG Swift PG27VQ 3D LED 144Hz||NZXT 440 case Win 10 PRO.

Last edited by DjLeco; 13-03-2018 at 13:42.
DjLeco is offline   Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
ATENTIE - Introducerea scorurilor pe HWBot se poate realiza exclusiv pe hwbot.org Monstru Overclocking & benchmarking 8 09-07-2010 10:24

 
Forum Stats
Members: 9,581
Threads: 27,963
Posts: 783,859
Total Online: 1380

Newest Member: MIKE_YT

Latest Threads
- by LAB501
- by dixy
- by Miru
- by Kspic
- by LAB501

Advertisement

Partner Links



All times are GMT +3. The time now is 02:13.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.